Ich habe ein Problem mit der Verpackung von Frey-Schokolade, die weiße Verpackung ist nicht vollständig versiegelt, die Schokolade liegt an der Luft, aber ich kann den Kundendienst nicht erreichen.
Bonjour Zappy, un grand merci pour votre message. Nous sommes désolés que notre produit vous donne matière à réclamation. Pour nous permettre d’exclure une erreur de production, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir les informations ci-dessous par e-mail (m-Infoline@migros.ch):
- une photo de l’emballage défectueux - le numéro de charge ou de lot (commençant par la lettre L) - la date limite de consommation du produit - le numéro d’article
En vous remerciant pour votre collaboration, nous vous souhaitons un excellent début de semaine. Meilleures salutations, Tabea