Hallo,
Laut 20 Minuten wollte ein Migros-Kunde Fotos von Joghurts machen, um seine Frau die Joghurts auswählen zu lassen. Dabei haben Angestellte interveniert und er musste die Fotos löschen. Gemäss einer Stellungnahme der Migros haben die Angestellten dabei richtig gehandelt. Gleichzeitig wird aber gesagt, dass nur Fotos von Angestellten und Kunden verboten sind. Wie passt das zusammen?
Als jemand, der regelmässig für Angehörige einkauft, die das selber nicht mehr können, hätte ich selber schon gerne zur Auswahl Produkte oder ein Regal fotografiert. Das ist mir bei der Migros aber zu unsicher. Ich finde es schade, dass die Migros dafür als einziges Geschäft kein Verständnis und ein generelles Fotoverbot hat. Den Kommentaren bei 20 Minuten nach zu urteilen, sind davon auch viele andere Kunden enttäuscht.
Und wenn das Gegenargument sein sollte, dass man die Produkte zum Zeigen ja auch online findet, möchte ich Sie bitten, im Onlineshop zum Beispiel einmal nach Nasi Goreng zu suchen. Ich habe erst nach Jahren herausgefunden, dass man dafür nach "Asiatisches Reisgericht" suchen müsste und nicht nach der Produktbezeichnung auf der Packung. Auch viele andere Produkte haben online komische Bezeichnungen, die man unmöglich erraten kann. Das Retinol-Serum von Daytox (513374800000) heisst online zum Beispiel "Serum Beauty in balance". Warum, das weiss nur die Migros, denn auf der Packung steht das nirgends. Andere Produkte findet man nur mit Schreibfehlern oder wenn man einzelne Wörter in andere Sprachen übersetzt, usw.
Alle Antworten (6)
Das Thema wird grösser gemacht als es ist.
In den meisten Supermärkten hat sicher keine Kette Probleme, wenn man Produkte fotografiert. Jedoch ist das filmen sowie fotografieren (wo andere Leute im Hintergrund abgebildet sind) in fast allen Ketten nicht gestattet.
Ich schaue oft Youtube und sehe oft, wo Leute aus den Supermärkte wegen Filmen rausgeschmissen werden. (USA, Deutschland etc)
Vleileicht dachte sich der Mitarbeiter es wird gefilmt? An Deiner Stelle würde ich alles machen wie weiterhin..
Das Thema wird grösser gemacht als es ist.
In den meisten Supermärkten hat sicher keine Kette Probleme, wenn man Produkte fotografiert. Jedoch ist das filmen sowie fotografieren (wo andere Leute im Hintergrund abgebildet sind) in fast allen Ketten nicht gestattet.
Ich schaue oft Youtube und sehe oft, wo Leute aus den Supermärkte wegen Filmen rausgeschmissen werden. (USA, Deutschland etc)
Vleileicht dachte sich der Mitarbeiter es wird gefilmt? An Deiner Stelle würde ich alles machen wie weiterhin..
Wenn ich das richtig verstehe, ist es bei der Migros generell verboten und man drückt im privaten Rahmen bei Fotos von Produkten von Fall zu Fall ein Auge zu (oder auch nicht). Laut 20 Minuten haben Coop, Aldi und Lidl kein generelles Verbot und sind da viel entspannter.
Wenn man Pech hat, geht es 9 mal gut und beim 10. Mal hat ein Angestellter einen schlechten Tag und man bekommt Ärger, weil es ja nicht ohne Grund in der Hausordnung steht. Das ist mir zu unsicher und ich finde da die anderen Läden einfach kundenfreundlicher und zeitgemässer.
Und Videoaufnahmen sind in Zeiten von FaceTime und Videoanrufen halt auch so eine Sache.
Was haben die Menschen bloss vor Social Media und dem heutigen Internet gemacht...? Ich hoffe, es wird irgendwann in den Geschichtsbüchern nachzulesen sein...
Was haben die Menschen bloss vor Social Media und dem heutigen Internet gemacht...? Ich hoffe, es wird irgendwann in den Geschichtsbüchern nachzulesen sein...
Ich erledige Einkäufe für ältere und kranke Menschen, die das selber nicht mehr können und dabei helfen manchmal Fotos vom Angebot im Laden. Ich poste nichts auf Social Media. Aber schön, dass Du Dir extra die Zeit nimmst, mir mitzuteilen, dass das für Dich unwichtiger Blödsinn ist, ohne den es früher auch ging.
Hallo Storm
Danke für deine Nachricht. Gerne gehe ich darauf ein: Da die Migros-Filialen kein öffentlicher Raum sind, gilt generell ein Foto- und Filmverbot. Persönliche Fotos oder Aufnahmen im Rahmen des Einkaufs, wie beispielsweise das Scannen von Produkten oder das Fotografieren für Recherchezwecke, sind grundsätzlich erlaubt. Jedoch sollten die Persönlichkeitsrechte und der Datenschutz jederzeit eingehalten werden, damit die Ordnung in der Filiale sowie der Schutz der Mitarbeitenden und der Kundschaft gewährleistet ist.
Unsere Mitarbeitenden in den Filialen behalten sich das Recht vor, fotografische Aktivitäten einzuschränken oder zu untersagen, wenn diese andere Kundinnen und Kunden stören, den Persönlichkeitsschutz der Mitarbeitenden oder der Kundschaft gefährden oder gegen Datenschutzrichtlinien verstossen.
Ich hoffe, diese Infos konnten deine Frage beantworten.
Liebe Grüsse, Sarah
Ich erledige Einkäufe für ältere und kranke Menschen, die das selber nicht mehr können und dabei helfen manchmal Fotos vom Angebot im Laden. Ich poste nichts auf Social Media. Aber schön, dass Du Dir extra die Zeit nimmst, mir mitzuteilen, dass das für Dich unwichtiger Blödsinn ist, ohne den es früher auch ging.
Nein, du hast mich falsch verstanden. Du liest einen Bericht auf Social Media resp. 20 Minuten und hältst es direkt für bare Münze anstatt deinen eigenen Weg zu gehen und deine eigenen Erfahrungen zu machen.
Du hast, bevor du diesen Artikel gelesen hast, bereits Fotos gemacht und hattest nie Probleme damit. Jetzt liest du den Bericht und lässt dich verunsichern.
"Früher", vor Social Media, musste man seine eigenen Erfahrungen machen und daraus lernen.
DAS war damit gemeint 😉
Ich habe auch schon unzählige Fotos in Supermärkten gemacht (inkl. Migros) meist, weil ich lustige Schreibfehler entdecke (Anzünholz oder Rinds-Kackfleisch lassen grüssen) oder ein neues Produkt und ich bekam deswegen noch nie Ärger. Ich mache es aber auch nicht allzu auffällig...