Ich sehe, dass die Bio-Tomaten in der Aktion Fr. 4.15 statt 5.20 kosten, also kaufe ich welche. Auf dem Kassenzettel sehe ich, dass sie in Wirklichkeit Fr. 5.20 statt Fr. 4.15 kosten. Die Aktionen sind nicht am Tag, an dem man die Werbung erhält, sondern erst am nächsten Tag gültig. Die Migros-Woche dauert 6 Tage, von Dienstag bis Sonntag! Migros-Aktien sind wie Versicherungsverträge: Man muss das Kleingedruckte genau lesen, um nicht betrogen zu werden.
Hallo Dom, vielen Dank für Ihre Nachricht zu unseren Aktionen. Gerne erklären wir Ihnen, warum wir die Aktionen am Sonntag/Montag veröffentlichen, während sie in unseren Filialen erst ab Dienstag starten. Dies ist auf unsere interne Logistik zurückzuführen. Zu Beginn einer Aktion sind die zu liefernden Mengen relativ groß. Deshalb liefern wir die Frischwaren teilweise schon am Vortag an. Würden die Aktionen am Montag beginnen, müsste die vorzeitige Lieferung am Samstag oder sogar schon am Freitag erfolgen, da die Kapazitäten am Samstag ohnehin schon ausgeschöpft sind. Dadurch würden zwei Frischetage verloren gehen, die vor allem bei Obst und Gemüse besonders wichtig sind. Außerdem bereiten die Mitarbeiter in den Geschäften die Präsentationen der Aktionen in der Regel am Montag vor, damit diese bereits bei Ladenöffnung am Dienstag bereitstehen. Ansonsten müssten sie diese Arbeit am Samstag erledigen. Damit unsere Kundinnen und Kunden aber ihre Einkäufe planen können, kommunizieren wir die Aktionen bereits vor dem Start. Wir hoffen, dass Sie mit diesen Erklärungen zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Marc
Ich habe verstanden, dass die Aktionen von Dienstag bis einschließlich Montag laufen, also sieben Tage lang. Aber ich erhalte die neuen Aktionen bereits am Sonntag im Newsletter, in dem steht, dass sie nur ab Dienstag gültig sind, also sieben Tage lang. Aber es stimmt, dass die meisten Geschäfte am Sonntag geschlossen sind. Ich sehe also nicht wirklich ein Informationsproblem in dieser Hinsicht.
