Ich empfinde den Kundenservice als extrem schlecht. In anderen Ländern wird der Einkauf nach der Kasse, welche die Artikel einscannt, von zusätzlichem Personal schnell und professionell eingepackt. Mir wurde der Einkauf sogar mit speziellem Wagen bis zum Auto gerollt. In der Schweiz will Migros, dass der Kunde seine Ware selbst einscannt. Die Station bietet kaum Platz für das kleine Einkaufskörbchen. Im Anschluss wird der Kunde mit Stichproben kontrolliert und unter Diebstahlverdacht gesetzt. Ich werde komischerweise ständig kontrolliert. Das es zufällige Kontrollen sind kann nicht stimmen. Mir reicht es langsam. Ich empfinde es als diskriminieren und abwertend. Ich werde zukünftig die Filiale ganz meiden und wenn möglich nur noch online einkaufen.