Qualität der Suche auf Migros Online

Qualität der Suche auf Migros Online

Mir fällt immer wieder auf, wie schlecht / schwach die Suche auf Migros Online ist. In vielen Fällen heissen die Produkte online auch anders als im Laden / auf der Verpackung. Über Google Suche (Produktname + Migros) findet man die Produkte meist deutlich besser. Das ist für eine KMU-Website m.E. okay, aber bei einem Grosskonzern und Unternehmen mit zweistelligem Milliardenumsatz und Millionen von Nutzern dürfte man eigentlich schon eine brauchbare Suche erwarten ;)

Sind hier Verbesserungen geplant?

Beispiel 1: Hab diese Woche im Laden den Käse "Der Edle Maxx" degustiert (übrigens super lecker) und wollte das Produkt auf Migros Online finden. Keine Chance. Nicht mit "Der Edle Maxx", auch nicht mit "Maxx" oder "Edle" oder "Edel". Obwohl beide Wörter im Titel vorkommen? Über Google finde ich das Produkt dann sofort: https://www.migros.ch/de/product/210487406500.

Beispiel 2: Migros Kitchen & Co hat eine tolle Serie an Aufbewahrungsbehältern, die alle gross den Schriftzug "Mix & Match" auf der Verpackung haben. Auch hier hab ich keine Chance, diese über "Mix", "Match" oder dgl. zu finden. Google: sofort! Besonders hier wäre die Suche super, damit ich auch alle anderen kompatiblen Grössen, Deckel etc. einfach finden könnte. Das ist alles sehr umständlich.

Es gäbe noch viele weitere Beispiele. Immer wieder merke ich, dass ich die Produkte über Google 10x schneller finde als über die App oder die Online Suche.

Vielleicht wohl ihr euch ja mal etwas mit den SW-Entwicklern von Digitec Galaxus austauschen, die wissen, wie man eine gute Suche und ordentliche Filter baut!

Loading...