Migros stellt am Sonntag die neuen Angebote ab Dienstag so vor:
1. Nach 06.00 Uhr kommt der Newsletter mit den neuen Angeboten. Auf der Frontseite heute z.B. gesamtes Alpro-Sortiment 20%, Orangen Tarocco 15%,.......
klickt man dann auf "mehr anzeigen" gelangt man auf die Homepage..... von Alpro und Orangen keine Spur. Nur gerade sehr wenige Artikel in jeder Rubrik.
2. Nach 09.00 Uhr werden in der Migros-App unter Mitteilungen die neuen Aktionen mitgeteilt: Auch da wieder von Alpro und Orangen keine Spur, auch da nur ganz wenige Produkte in jeder Rubrik. ......
3. Nach 11.00 Uhr kommt der neue Flyer per Whatsapp: Dort sind die neusten Aktionen ersichtlich (obwohl im Flyer leider nie alle Aktionen aufgeführt werden). Und dieser Flyer zeigt wesentlich mehr Produkte als App, Homepage, Newsletter....
Ich bitte die Migros einmal mehr um Erklärung (bitte keine Rechtfertigung), warum sie es seit Jahren nicht schafft, die Aktionen vollständig zu erfassen. Und zwar in jedem Publikationsorgan. Was nützt mir/uns der Newsletter, die Mitteilung in der App, die Homepage, wenn die Aktionen total unvollständig mitgeteilt werden?? Warum schafft die Migros das nicht? Ich kann das in der heutigen Zeit nicht verstehen und macht die Kunden nur unzufriedern. Die App hat noch nie gestimmt, und die Verfügbarkeitsabfrage auch nicht (viele Artikel sind nicht mal erfasst die z.B. die Filiale schon immer oder seit Jahren führt).
Ich gehöre auch zu denen, die gerne plane. Und wenn ihr schon am Sonntag auf allen Medien die Aktionen mitteilt, dann bitte vollständig und in jeder Publikation identisch (natürlich Region bezogen).
Entweder IT auswechseln, und das Problem endlich mal angehen, oder kein Versand der neusten Aktionen. Es nützt absolut nichts, wenn nur geradre 2 oder 3 pro Rubrik ersichtich sind.
.....Obwohl, eine Erklärung braucht es eigentlich gar nicht. Da die Migros offenbar unfähig ist, und das Problem sich jede Woche wiederholt, .......auslagern dieser Aufgabe an fähige Leute oder die Medien/Veröffentlich einstellen. So jedenfalls bringt es gar nichts - ausser verärgerte Menschen.