Heute Einkauf bei der Migros Aare in Lyss mit SubitoGo und Zahlung mit M-App. Und anschliessend beginnt beim kleinen Drucker neben dem Monitor das grosse Zettelspucken. Bonuscoupon, Vorteilscoupon usw. Aber halt, da fehlt doch der Kaufbeleg. Ach so, der kommt ja nicht automatisch. Über den Monitor wird nun auch der detaillierte und für buchhaltungspflichtige Kunden wichtigste Kaufbeleg mit Mwst-Bestättigung gedruckt. Beim Ausgang erinnert ein Plakat an den Sammelspass und Sticker. Ja genau! Wo sind den die wertvolle Sticker für den SubitoGo-Einkäufer. Eine nette M-Dame erklärt, der richtige Coupon oder Beleg fehlt, es ist ihr verboten Sticker abzugeben.
Liebe Migros Aare, im 21. Jahrhundert ist digital angesagt. Wenn schon, macht doch eure Sticker, Vorteilscoupon und Bonuscoupon digital und spart teures Thermopapier und M-Angestellte, die nur die Kunden mit abschlägigen Antworten verärgern.