Lulu (storymania): "Fehler". Es wird kein 6-stelliger Code erzeugt.

Lulu (storymania): "Fehler". Es wird kein 6-stelliger Code erzeugt.

Guten tag,
(Ich benutze Google Translate, entschuldige ich mich für Fehler!)
Mein Sohn hat eine Geschichte mit Lulu auf dem iPhone aufgenommen. Ich drücke "Auf die Hor-Box Laden". Der Kreis dreht sich und ein Häkchen erscheint. Aber dann erscheint eine Box mit "Fehler" und keine Details. Es wird kein 6-stelliger Code erzeugt. Ich würde mich über jede Hilfe bei der Lösung dieses Problems freuen.
Vielen Dank

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