Kundeninformation

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vor 10 Jahren

Liebe Migros, bei Neuerscheinungen von Produkten werden diese in der Werbung am TV, im "Der Brückenbauer", in den Filialen selber und manchmal sogar noch mit aktiven Promos den Kunden "schmackhaft gemacht" oder sie darüber informiert.
Das ist ja schön und gut - öfters sind ja auch Produkte dabei, die wirklich "gerade noch gefehlt" haben im Migros-Regal.
Was ich aber als Konsumentin noch besser fände, wäre eine Kundeninformation über jene Produkte, die Migros AUS DEM SORTIMENT NEHMEN will!! So hätte ich die Chance, mich mit meinem Lieblingsprodukt, das es bald nicht mehr geben wird und ich dann vergeblich suchen werde, noch eindecken könnte vor dessen Verschwinden.

Die Migros steht für offene (Kunden-)Kommunikation - da fühle ich mich als Kundin echt etwas veräppelt, wenn einfach ohne jegliche Info Produkte aus dem Sortiment verschwinden. Man könnte eine entsprechende Information z.B. im "Der Brückenbauer" machen oder / und auch auf facebook! Mir - und vermutlich vielen anderen - würde dies bestimmt helfen!

Ein solches Produkt, welches kürzlich leider auch ohne jegliche Meldung verschwunden ist, ist der Grenadine-Sirup. Für allerlei Drinks und Desserts war der einfach spitze und als Sirup selber seit meiner Kindheit mein Favorit. Stattdessen kamen neue Beerensirups auf den Markt, von denen es eh schon jede Menge gibt... Wirklich sehr schade! :-(

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