Hallo Tanja

Ende Juli habe ich an Eurem Sonderverkaufstand in der Galerie des Bahnhofs Bern einen Einkaufswagen gekauft.Vergangenes Wochenende ist gleich beim ersten Transport (geladen waren lediglich Schwimmsachen, nichts superschwergewichtiges)ein Rad abgegangen und lässt sich nicht mehr befestigen.

Da es sich um reduzierte Ware handelte und der Verkaufstand inzwischen nicht mehr existiert, möchte ich anfragen, an wen ich mich wenden kann. Mit reduzierter Ware ist das Rückgabe-/Umtauschrecht ja immer speziell - aber grundsätzlichsollten jaauch solcheProduktefür eine begrenzte Dauer gut funktionierenoder?

Merci & viele Grüsse