Gast
Der Farmer Milch Erdbeere ist viel härter als sonst und die Füllung ist ausgetrocknet und schmeckt extrem künstlich. Es handelt sich hierbei um einen komplett andere Riegel als den wir normalerweise gewöhnt sind :-/ Zudem bringt man die Folie fast nicht auf. Die klebt sehr fest zusammen. Ich bin sehr enttäuscht über diese veränderte Qualität :-( Wenn ihr schon an der Qualität spart, dann bitte auch den Preis demnach anpassen!!
Hallo ThatsNotMyName, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du den Farmer Erdbeer nicht geniessen konntest. Um weitere Abklärungen für dich zu treffen, benötige ich folgenden Angaben:
- die Artikelnummer
- das Mindesthaltbarkeitsdatum
- die Chargen- oder Lotnummer (beginnend mit L)
- den Kaufort.
Ich bedanke mich bei dir für deine Mithilfe. Liebe Grüsse Tabea
Gast
Hallo ThatsNotMyName, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du den Farmer Erdbeer nicht geniessen konntest. Um weitere Abklärungen für dich zu treffen, benötige ich folgenden Angaben:
- die Artikelnummer
- das Mindesthaltbarkeitsdatum
- die Chargen- oder Lotnummer (beginnend mit L)
- den Kaufort.
Ich bedanke mich bei dir für deine Mithilfe. Liebe Grüsse Tabea
Artikelnummer: 104241200000
MHD: 13.06.21
Lot: L0003
Kaufort: Migros Köniz
Artikelnummer: 104241200000
MHD: 13.06.21
Lot: L0003
Kaufort: Migros Köniz
Hallo ThatsNotMyName, danke für die Informationen. Wir haben bei den Farmer Riegeln das Palmöl entfernt. Dies auf Wunsch von sehr vielen Kundinnen und Kunden. Es tut mir leid, dass dir die Riegel deshalb in diversen Punkten nicht mehr zusagen. Die zuständige Fachstelle ist informiert. Da wir schon einige Rückmeldungen dazu erhalten haben, nehmen wir uns diesem Thema nochmals an. Liebe Grüsse, Sina
Gast
Hallo ThatsNotMyName, danke für die Informationen. Wir haben bei den Farmer Riegeln das Palmöl entfernt. Dies auf Wunsch von sehr vielen Kundinnen und Kunden. Es tut mir leid, dass dir die Riegel deshalb in diversen Punkten nicht mehr zusagen. Die zuständige Fachstelle ist informiert. Da wir schon einige Rückmeldungen dazu erhalten haben, nehmen wir uns diesem Thema nochmals an. Liebe Grüsse, Sina
Guten Tag. Das man das Palmöl entfernt hat, finde ich ja eine gute Sache. Aber das kann doch nicht der Grund sein warum der Riegel so künstlich schmeckt? Und das die Verpackung so schlecht aufgeht kann ja wohl auch nicht am Palmöl liegen?
Guten Tag. Das man das Palmöl entfernt hat, finde ich ja eine gute Sache. Aber das kann doch nicht der Grund sein warum der Riegel so künstlich schmeckt? Und das die Verpackung so schlecht aufgeht kann ja wohl auch nicht am Palmöl liegen?
Hoi ThatsNotMyName, wie gesagt: Wir sind an den Themen dran :-). Liebe Grüsse, Sina
Gast
Ich finde es sehr löblich, dass das Palmöl entfernt worden ist. Da zeigt sich, dass Feedback auch ernst genommen wird. Schade, falls dadurch die Produkte anders schmecken, jedoch muss man halt auch einmal Opfer bringen. Weiter so Migros!
da stimme ich dir zu fand die füllung und der erbeer riegel allgemein früher besser
Die "alten" Riegel (mit Palmöl) schmeckten alle besser, die mit der neuen, verbesserten Rezeptur (ohne Palmöl) sind nicht so der Hit. Aber Migros ist dran, es hat schon einige Reklamationen/Beanstandungen hier im Forum gegeben. Von dem her, gebt Migros etwas Zeit, sie versuchen bestimmt, die verbesserten Riegel besser zu machen, aber das geht nun mal nicht von heute auf morgen. Produktentwicklung und -verbesserung braucht nun mal seine Zeit.
Die "alten" Riegel (mit Palmöl) schmeckten alle besser, die mit der neuen, verbesserten Rezeptur (ohne Palmöl) sind nicht so der Hit. Aber Migros ist dran, es hat schon einige Reklamationen/Beanstandungen hier im Forum gegeben. Von dem her, gebt Migros etwas Zeit, sie versuchen bestimmt, die verbesserten Riegel besser zu machen, aber das geht nun mal nicht von heute auf morgen. Produktentwicklung und -verbesserung braucht nun mal seine Zeit.
Naja, das Problem mit den neuen Farmer besteht nun echt nicht seit gestern. Das Problem ist schon monatelang bekannt und Thema hier. Dass die Migros hier sagt, dass "man dran sei", find ich etwas schwammig. Das klingt für mich eher nach "wir sagen den meckernden Kunden, dass wir dran seien. Das ist Verzögerungstaktik bis die kritischen Stimmen verstummen und dann ist es eh egal". Leider...
Naja, das Problem mit den neuen Farmer besteht nun echt nicht seit gestern. Das Problem ist schon monatelang bekannt und Thema hier. Dass die Migros hier sagt, dass "man dran sei", find ich etwas schwammig. Das klingt für mich eher nach "wir sagen den meckernden Kunden, dass wir dran seien. Das ist Verzögerungstaktik bis die kritischen Stimmen verstummen und dann ist es eh egal". Leider...
Mir ist es ehrlich gesagt herzlich egal, welche Firma welche Versprechungen macht. Ich mach als Kunde, was ich will, und wenn mir etwas nicht passt, dann geh ich halt zur Konkurrenz. Gibt ja ein genügend grosses Angebot...
Ich fand die "alten" Farmer klasse und mochte sie sehr gerne; die neuen sind nichts mehr für mich, darum kauf ich halt noch diejenigen Farmer-Sorten, die noch nach der "alten" Rezeptur sind (ich dreh halt jeweils die Packungen um, bevor ich sie kaufe). Wenn's die auch nicht mehr gibt bzw. wenn die auch überarbeitet werden, ich sie ausprobiere und sie für mich widerlich schmecken, dann geh ich halt ganz zur Konkurrenz (Coop, Lidl usw.) bis die Farmer-Riegel wieder etwas taugen. Ist zu meinem grossen Bedauern leider nicht das einzige Produkt, das ich nicht mehr im Migros kaufe. Ich war früher ein Migros-Kind, seit aber immer mehr von meinen Lieblingsprodukten aus dem Sortiment verschwinden, bin ich's leider nicht mehr. Lidl/Aldi mögen zwar Discounter sein und deshalb von diversen Leuten belächelt werden, ich finde jedoch, sie sind inzwischen Migros/Coop usw. ebenbürtig, auch was die Schweizer Produkte anbelangt (sie haben immer mehr davon).
