Finger weg von dem Bett! Das Bett quietscht und knarrt bei jeder Bewegung und ist extrem mühsam. Ich möchte das Bett retourgeben, aber der Kundendienst meinte, ich müsse die Anleitung kontrollieren und die Schrauben alle 6 Monate nachziehen. Wir haben das Bett gerade erst bestellt, richtig zusammengebaut und die Schrauben sind alle angezogen! Wirklich sehr unzufriedenstellend!
Hallo RA_131313
Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Flexa CLASSIC Einzelbett nicht zufrieden bist. 😞
Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dein Anliegen ist bereits bei unserer Reklamationsabteilung eingegangen und sie werden sich so schnell wie möglich bei dir melden, um eine Lösung zu finden.
Wir schätzen deine Geduld und dein Verständnis.
Beste Grüsse
Dein Migros Fachmarkt Team 🧡
Guten Tag, jetzt sind weitere 2 Wochen vergangen und ich habe noch nichts gehört. Können Sie mir Auskunft geben? Vielen Dank.
Bei mir das selbe
Hallo Jon83 👋
Vielen Dank für dein Feedback! Sende uns bitte eine E-Mail an socialmedia@migros-service.ch mit deiner Bestellnummer, falls du das Flexa CLASSIC Einzelbett online gekauft hast, und ein Video des Problems. Alternativ kannst du dich auch an die Filiale wenden, in der du es gekauft hast. Wir helfen dir gerne weiter! 😊
Dein Migros Fachmarkt Team
Filzgleiter unter die 6 Plastikteile, welche den Lattenrost befestigen, kleben und es quitscht nicht mehr. Habe es soeben bei unserem quitschenden Bett so gemacht, mit Erfolg🥳
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