9 Fragen
Guten Tag
Ich musste heute für einen Geburtstag eine Torte machen und habe am 23.12.2024 drei Packungen Qimiq gekauft in der Migros.. Leider sind alle total flüssig wie die anderen bereits beschrieben haben, so kann ich keine Torte machen mit dem.. Aber auch schmecken sie sauer, so fast wie saure Milch. Mindesthaltbarkeitsdatum bei allen 3 Packungen ist der 14.10.2025.
Gibt es dafür keine Entschädigung?
Freundliche Grüsse
Gabriela
Hi GTH, vielen Dank für deine Anfrage. Leider ist die Textur tatsächlich flüssiger als sie sein sollte. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir dich um Entschuldigung. Die entsprechenden Massnahmen sind bereits in die Wege geleitet. Zudem entfernen wir die Herstellungsreihen mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 14.10.2025 aus den Regalen. Kundinnen und Kunden dürfen Produkte mit nicht zufriedenstellender Qualität zur Verkaufsfiliale zurückbringen. Anschliessend erhalten sie Ersatz oder eine Rückvergütung der Ware. Ansonsten empfiehlt es sich, direkt mit dem zuständigen Team via Formular Kontakt aufzunehmen – idealerweise legst du eine Quittung bei. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Guten Tag, auch ich habe 2 Packungen Qimiq mit dem MHD 14.10.2025 in der Migros Langendorf gekauft und beide waren ebenfalls flüssig. Der damit gemachte Kuchen, welchen ich zuvor bereits oft gemacht habe, wurde leider auch nicht fest.
Hallo Quietvirus, vielen Dank für deine Meldung. Leider ist die Textur tatsächlich flüssiger als sie sein sollte. Für den vergeblichen Aufwand beim Backen bitten wir dich um Entschuldigung. Die entsprechenden Massnahmen sind bereits in die Wege geleitet. Zudem entfernen wir die Herstellungsreihen mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 14.10.2025 aus den Regalen. Wir hoffen, du gibst uns noch eine Chance, dein Vertrauen in uns zurückzugewinnen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Qimiq flüssig in Packung
Guten Tag wie Larel auch geschrieben hat, habe ich vor Weihnachten, am 19.12.24
2 Packungen Qimiq gekauft. Gester diese verwendet und sie waren beide flüssig in der Packung.
Die damit gemachte Beerentorte von Qimiq wurde leider nur halbfest.
Verwende oft Qimiq und auch die Beerentorte, habe ich schon oft gemacht, vermute, dass etwas nicht ganz so ist wie es sein sollte….
Hallo Glizerli, danke für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass bei dir auch dasselbe Problem wie bei Larel auftrat. Könntest du uns ebenfalls das Mindesthaltbarkeitsdatum angeben? Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
MDH: 14.10.25 Lotnummer sehe ich auch keine. Habe das Produkt in der Migros Sarnen gekauft.
Hallo Glizerli, vielen Dank für deine Rückmeldung. Larel und du habt tatsächlich eine Unstimmigkeit entdeckt! Bei der Prüfung von Proben aus der von euch angegebenen Herstellungsreihe stiessen wir ebenfalls auf eine dünnere Textur als üblich, was nicht sein sollte. Für die Umstände bitten wir dich um Entschuldigung. Weil die Anwendung auf diese Weise mühsam ausfällt, entfernen wir die Produktionsserie mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 14.10.2025 aus den Regalen. Wir hoffen, du gibst unserem Qimiq Halbrahm noch eine Chance, dich von der bewährten Konsistenz zu überzeugen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Guten Tag
Habe am 24.12.24 Qimiq gekauft, (im Voi Jegenstorf) dies war auch flüssig… wie bei einem anderen Kunden auch…
Super! Bin nun sehr gespannt ob mein Dessert nun trotzdem dick wird…
Hallo Larel, vielen Dank für deine Mitteilung. Damit wir dem nachgehen können, bitte ich dich, uns noch das Mindesthaltbarkeitsdatum und die Lotnummer (beginnt mit L und besteht aus Buchstaben und Zahlen) anzugeben. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Mindesthaltbarkeits-Datum 14.10.25
Lotnr. finde ich keine… also v.a. keine Nr. die mit L beginnt…?!
Unten am Boden ist eine Nr. in welcher ein L vorkommt, aber nicht als erstes…
Übrigens habe 2 Stück gekauft und beide sind dahin… also flüssig
Larel bei mir auch 2 Packungen und beide flüssig.
Hallo Larel, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wie versprochen, tätigten wir weitere Abklärungen mit der zuständigen Fachstelle. Bei der Prüfung von Proben aus der von dir angegebenen Herstellungsreihe stiessen wir ebenfalls auf eine dünnere Textur als üblich. Dies sollte nicht sein. Für die Umstände entschuldigen wir uns bei dir. Weil die Anwendung sich auf diese Weise unmöglich gestaltet, entfernen wir die Produktionsserie mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 14.10.2025 aus den Regalen. Wir hoffen, du gibst unserem Qimiq Halbrahm noch eine Chance, dich von der bewährten Konsistenz zu überzeugen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Es steht bei den Zutaten Speisegelatine. Ist die vom Schwein,oder Rind? Den der vom Emmi schreibt Rindergelatine.
Hallo Anita70, der Emmi Qimiq Halbrahm UHT enthält Rindergelatine. Herzliche Grüsse, dein M-Infoline Team
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Bonjour, Comme j ai une intolérance aux produits Laitiers, je voulais savoir ce qui est le Qimiq. Alors je suis allée sur ce site et malheureusement pour moi qimiq EST un produit laitier. Par contre je suis tombée sur Un drôle de truc!
Ici il y a 7ans vous disiez ici dans ce forum que la gélatine utilisée dans le Qimiq était d origine de PORC , alors que dans votre Migusto de décembre 2018 vous dites D’origine de Bœuf de haute qualité!! Quelque chose a changé ces dernières années ?
.
?
Bonjour Cms013 et merci de votre demande. Nous avons discuté de votre requête avec le service compétent. Ce dernier nous a informés que, depuis cinq ans et demi, on utilise de la gélatine de boeuf. Avec nos meilleures salutations,
votre équipe M-Infoline
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Gast
Was bedeutet es, wenn Qimiq flüssig ist, kann dieses verwendet werden oder ist es schlecht? Wird es später doch noch fest?
Hallo Gast
Vielen Dank für deinen Kommentar zum QimiQ classic 2.5dl.
Leider haben wir bereits eine ähnliche Rückmeldung erhalten, dass das QimiQ flüssig statt verdickt war. Anhand der Rückverfolgung der Produktion haben wir festgestellt, dass die Auskühlung der Produkte, welche in die Migros Verkaufsstellen gehen, nicht einwandfrei funktioniert. Die QimiQ Produkte für die Migros werden im Anschluss an die Produktion umgepackt. Dabei können die Packungen nicht vollständig auskühlen und aushärten.
Wir bitten dich deshalb, das QimiQ nicht zu verwenden.
Damit dieses Problem nicht mehr auftritt, haben wir den Umpackvorgang angepasst. Die QimiQ Produkte werden seit letzter Woche nach dem Abfüllen drei Tage ausgekühlt und erst dann umgepackt. Wir sind überzeugt, dass das Problem so behoben ist und solche Qualitätsabweichungen künftig nicht mehr vorkommen.
Wir entschuldigen uns vielmals für das Vorkommnis und für die dir entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bei weiteren Fragen sind wir für dich da.
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
Dieser Eintrag wurde vor 11 Jahren gemacht. Jetzt habe ich bereits das 2. Pack welches wir neu gekauft haben 23.12.24 flüssig ausgepackt. Na toll,, anscheinend ist das Problem nach so vielen Jahren immer noch da
Ich habe am 24.12.24 qimiq gekauft, dies war auch flüssig… super!
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Gast
wieso so teuer?????????????
Hallo Gast
Vielen Dank für dein Interesse.
Wir sind stets bemüht, die besten Preise für unsere Konsumenten auszuhandeln. Bei Qimiq handelt es sich um ein Produkt, das kein vergleichbares "Konkurrenzprodukt" hat. Da mit Qimiq viele Produkte ersetzen kann - wie z.B. Mascarpone - richtet es sich auch nach diesen Preisen.
Deine Zufriedenheit ist wichtig für uns!
Dein M-Infoline Team
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Gast
Schliesse mich der Aussage von lachsfresser an.
Mich würde interessieren, woher die Zutaten stammen. Das ist leider nirgends zu finden und Mister google hat mir auch nicht geholfen.
Danke für eine Antwort.
Hallo Gast,
… auch googeln will gelernt sein! :-) Copernic wurde fündig!
Lese bitte bei der Produktbeschreibung.
Gruss Istanbul .
Lieber Gast
Vielen Dank für dein Interesse an diesem Produkt!
Der Qimik stammt von unserem Lieferanten Emmi. Das Produkt wird in der Schweiz zu 100% aus Schweizer Halbrahm hergestellt. Weiter enthält das Produkt Speisegelatine, welche vom Schwein stammt.
Wir hoffen, dir mit diesen Angaben behilflich zu sein und dich bald wieder in der Migros zu begrüssen!
Dein M-Infoline Team
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