4 Fragen
Guten Tag
Auf der aktuellen Packung ist Namibia angegeben. Wurden diese Datteln tatsächlich aus Namibia geerntet oder lediglich von dort importiert (beispielsweise verpackt)? Wenn ja, können Sie genauer erläutern, in welcher Region sich die Medjool Datteln Plantagen befinden? Können Sie versichern, dass dieses Produkt nicht aus irgendweise aus Israel stammt? MfG Fairuser
Hallo Faircustomer, danke für deine Frage. Diese Datteln haben wir in Namibia geerntet. Genauer gesagt ernten wir das Produkt im Süden von Namibia in der Nähe von Karasburg. Anschliessend haben wir das Produkt auch dort verpackt. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Woher aus Israel GENAU kommen die Datteln?
Hallo Dragonball, vielen Dank für deine Anfrage. Die Datteln stammen aus der Region Eilat im Süden. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Die Datteln waren innen ganz matschig. Sie schmeckten nicht gut. Einige waren trocken und hart
Hallo Zaziee, vielen Dank für Ihre Nachricht zu unseren Datteln. Produkte von schlechter Qualität sollten nicht in unser Sortiment aufgenommen werden. Wir haben Ihr Feedback mit unserer Fachabteilung besprochen. Wir versuchen, die Qualität der Artikel einerseits durch klare Vorgaben an unsere Lieferanten und andererseits durch sehr strenge Wareneingangskontrollen zu gewährleisten. Manche Qualitätsmängel treten manchmal erst nach einer gewissen Zeit auf und sind mit bloßem Auge schwer zu erkennen. Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um solche Probleme zu vermeiden. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Bemerkung wurde an die zuständigen Abteilungen für Qualitätssicherung und Einkauf weitergeleitet. Generell können Sie Produkte von unbefriedigender Qualität an den Kundendienst der nächsten Migros-Filiale zurückbringen, wo die Produkte ersetzt oder der Kaufpreis zurückerstattet werden. Mit freundlichen Grüssen, Ihr M-Infoline-Team
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Liebe Migros, diese Datteln kommen ja meistens aus Israel: Es gab vor ein paar Jahren eine Diskussion um israelische Datteln, die teilweise aus der West Bank, also dem völkerrechtswidrig von Israel annektierten, eigentlich palästinensischen Gebiet, kamen und wurden damals von palästinensischen Arbeitern angebaut, denen ein Lohn weit unter dem in Israel gültigen Mindestlohn bezahlt wurde. In der damaligen Diskussion wurde festgestellt, dass auch Datteln der Migros aus dieser Quelle stammten. Wie ist das heute? Vielen Dank für Eure Antwort! Schöne Grüsse, IchNochmal
Hallo IchNochmal, vielen Dank für deine Anfrage. Wir möchten vermeiden, dass wir durch wirtschaftliche Aktivitäten in besetzten Gebieten zu einer völkerrechtswidrigen Besetzungssituation beitragen oder damit unmittelbar verbunden sind. Nach umfangreichen Sorgfaltsprüfungen entschieden wir uns dazu, auf die Beschaffung von Gütern aus besetzten Gebieten zu verzichten. Dies steht in Einklang mit der Haltung des Bundes und den Prinzipien aus dem humanitären Völkerrecht. Konkret bedeutet dies, dass die Datteln aus dem israelischen Kernland stammen. Des Weiteren müssen die Produkte GlobalGAP- / GRASP geprüft sein. Wir hoffen, diese Zeilen mildern deine Bedenken. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Vielen Dank, liebes M-Infoline Team! Das freut mich sehr, denn die Datteln sind so gut, dass ich ungern darauf verzichtet hätte. Einen schönen Tag und herzliche Grüsse, IchNochmal
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