3 Fragen
Wie lauten die Nährwertdetails?
Wertes Migros Team,
wie lauten die Nährwertdetails des Inhalts des Plastiksacks im Salat bzw. des Salates ohne diesem?
Darf ich mich zudem erkundigen, weshalb das Produkt als "VEGI", als "vegetarisch" und als "V-vegetarisch" betitelt ist, während gleichzeitig ein "Spurenhinweis" auf Fische geführt wird?
Der Hinweis "Kann Spuren von anderen Produkten enthalten" findet man inzwischen auf vielen Produkten. Reiner Sicherheitshinweis. Da der Betrieb wohl unter anderem auch Thon Salat herstellt, kann es doch sein, trotz sorgfältiger Reinigung der Produktionslinie, dass es immer noch minimale Spuren von Fisch hat.
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Hallo Migros Team
Heute am 28.11.2018 habe ich diesen Salat gekauft. Ich habe ihn schon oft gegessen und fand ihn immer sehr lecker.
Jedoch war heute etwas komisch. Ich habe einen Bissen genommen und biss auf FLEISCH!? Ohne Witz, ich spuckte es sofort aus und es war rohes Fleisch. Wie kann das sein? Das war noch nie in diesem Salat.
Bitte um möglichst baldige Antwort
Irina Heuberger
Hallo IrinaHeuberger, vielen Dank für deine Mitteilung. Selbstverständlich möchten wir deinem Hinweis nachgehen. Daher bitten wir dich, uns folgende Angaben mitzuteilen:
- Das Mindesthaltbarkeitsdatum
- Die Chargen- oder Lotnummer
Du findest die Lot-/Chargennummer generell neben dem Haltbarkeitsdatum, sie beginnt üblicherweise mit dem Buchstaben L oder es sind Buchstaben und Zahlen gemischt. Mit Hilfe dieser Informationen können wir überprüfen, wann genau das betroffene Produkt hergestellt wurde und ob zu diesem Zeitpunkt Fehler bei der Produktion aufgetreten sind. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
Das Mindesthaltbarkeitsdatum: 29.11.2018
Lot-/Chargennummer: 0801441/17 (hat zwar keinen Buchstaben, aber es stand neben Lot-Nr.)
Liebe IrinaHeuberger, vielen Dank für die Angaben. Dein Anliegen haben wir umgehend mit unserem Lieferanten abgeklärt. Bei der Prüfung stellten wir keinen systematischen Fehler fest. Da wir keine weiteren Rückmeldungen diesbezüglich erhalten haben, gehen wir von einer einmaligen Qualitätsabweichung aus. Dafür bitten wir dich um Entschuldigung. Wir legen grossen Wert auf eine sorgfältige Verarbeitung unserer Produkte. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden regelmässig in Sicherheits- und Hygieneaspekten aus- sowie weitergebildet. Auch wird unsere Produktionsstätte nicht nur nach sondern auch während der Produktion sorgfältig gereinigt. Damit keine Rohstoffe von der vorgängigen Produktionslinie in die Nachfolgende gelangen, wird bei einem Produktewechsel eine umfassende Reinigung getätigt. Wir nehmen an, dass das Fleischstück von der vorhergehenden Produktion stammt und sich in einer Zutat befand, welche auch für unsere Saladbowl Country verwendet wird. Da in dieser Produktionsstätte kein rohes Fleisch verarbeitet wird, können wir dir versichern, dass es sich um ein verarbeitetes Fleischstück handelt. Wir haben unsere Kontrollen intensiviert und die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sensibilisiert. Wir hoffen, du kannst unsere Saladbowl in Zukunft wieder geniessen. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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Hallo Migros Team, der betreffende Salat ist mein absoluter Favorit. Er war lange in den Filialen Glattpark & Seebach erhältlich. Warum ist der Salat seit etwa 2-3 Woche nicht mehr erhältlich? Merci&Grüsse
Hallo Gast
Jede Verkaufsstelle erhält für die verschiedenen Sortimentsbereiche eine der Verkaufsfläche entsprechende Sortimentierungsstufe, gemäss der sich das Angebot zusammensetzt.
Die Abklärungen haben ergeben, dass es in der Migros Glattpark möglich ist, das Produkt Anna's Best Vegi Saladbowl Country mit der Artikel-Nummer 1303.243 ins Sortiment zu integrieren, nicht so jedoch in der Migros Seebach.
Wir hoffen, dass diese Angaben weiterhelfen.
Eine schöne Sommerzeit und beste Grüsse
Dein M-Infoline Team
Dein M-Infoline Team
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