11 Fragen
Ich habe folgende Fragen zum Alnatura Kokosöl (welches nicht neutral im Geschmack ist, also das Glas mit der Etikette mit dem blauen Streifen) - ist das Öl:
- nicht gehärtet und raffiniert,
- nicht desodoriert und gebleicht,
- frei von Transfettsäuren und jeglichen Zusatzstoffen,
- zu 100 % aus frischem Fruchtfleisch,
- bis zu knapp 60% aus Laurinsäure?
Auf dem Glas ist leider dazu nichts vermerkt.
Hallo Ebbi, vielen Dank für deine Anfrage. Für das Alnatura Kokosöl werden die Kokosnüsse direkt nach der Ernte weiterverarbeitet. Zunächst werden die frischen Kokosnüsse geschält und das Fruchtfleisch zerkleinert. Dieses wird dann getrocknet und gepresst. Transfettsäuren können insbesondere durch das industrielle Härten von Fetten entstehen. Das Alnatura Kokosöl nativ wird nicht gehärtet oder anderweitig behandelt. Es handelt sich um ein kaltgepresstes Öl. Analysen zu dem Gehalt von Laurinsäure liegen uns nicht vor. Dieser kann natürlicherweise schwanken. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Gast
It's almost 6 months since this Natives oil has gone off the shelves. Any idea when it will be back in stock again?
Hallo SRAO, leider besteht bei dem Artikel ein Lieferunterbruch. Wir rechnen Mitte September mit neuer Ware. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Das Kokosöl fehlt zur Zeit in dem Regalen in der Migros in meiner Umgebung. Wann wird es wieder lieferbar sein?
Hallo hugorossi, in welcher Region vermisst du das Kokosöl? Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
In der Migros Aare - konkret im Berner Oberland, von Thun bis Brienz.
Hallo hugorossi
Unsere Fachstelle hat uns mitgeteilt, dass das Produkt aufgrund von Qualitätsproblemen wohl noch länger nicht verfügbar sein wird. Wie lange der Unterbruch dauern wird, können wir aktuell leider nicht sagen. Als Alternative können wir dir Alnatura Kokosöl neutral, Artikelnummer 1030.455 empfehlen. In der Region Berner Oberland ist dieser Artikel an folgenden Standorten erhältlich: Thun Oberland Center, Thun Panoramacenter, Thun Bälliz, Dürrenast, Hünibach, Spiez, Steffisburg Unterdorf, Uetendorf und Heimberg. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Um welche Qualitätsprobleme handelt es sich genau? Bei Alnatura in Deutschland ist das Produkt wie bisher immer im Verkauf.
Hallo hugorossi, vielen Dank für deine Rückmeldung. Derzeit ist die Qualität nicht zufriedenstellend. Dies ist der Grund, warum das Öl momentan nicht lieferbar ist. Wir arbeiten unter Hochdruck an einer Lösung und bitten dich um Verständnis dafür, dass wir nicht mehr verraten dürfen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Hoffentlich finden Sie bald eine Lösung, das Oel ist geschmacklich und preislich Spitze.
Ich habe mich diesbezüglich direkt an Alnatura Deutschland gewandt, und das war die Antwort:
"Ihre Verunsicherung können wir sehr gut nach empfinden. Eine Charge entsprach teilweise nicht den Qualitätsanforderungen, daher wurde diese Ware vorsorglich bei unserem Handelspartner in der Schweiz aus dem Handel genommen. Wir sind mit unserem Herstellerpartner in intensiven Austausch. Dieser hat bereits Optimierungsmaßnahmen umgesetzt, um in Zukunft eine gleichbleibende Qualität des Produkts sicherzustellen. Das Produkt sollte somit zeitnah auch in der Schweiz wieder verfügbar sein.
Solange Sie bei kürzlich geöffneten Glas keine Abweichung feststellen, ist nicht von dem Bestehen eines Qualitätsmangels auszugehen."
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Hat das Kokosöl nach dem Verarbeitungsprozess mit Wasserdampf einen unveränderten Bestandteil und Zusammensetzung der Laurinsäure?
Hallo Nadjane, danke für deine Anfrage. Leider liegen uns keine Analysenwerte zum Laurinsäuregehalt vor, zudem können diese schwanken. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Das ist nicht mehr nativ. Warum nicht?
Meines hier ist es noch und entsprechend beschriftet.
Hallo curley, seit einiger Zeit gibt es vom Kokosöl nativ eine eigene Schweizer Variante ohne die Bezeichnung „nativ“ darauf. Grund hierfür war eine damalige Anweisung des kantonalen Labors Zürich.
Die Rezeptur und Herstellung ist unverändert. Jedoch darf das Wort „nativ“ nicht mehr aufgedruckt werden. Beim neutralen Kokosöl ist das Wort „neutral“ weiterhin erlaubt. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Was hat das Kantonslabor Zürich denn an dem Begriff "nativ" so gestört, dass er entfernt werden musste?
Hallo curley, bei diesem Kokosöl wird das Kokosnussfleisch ohne Wärmezufuhr gepresst. Der Lieferant hat uns versichert, dass jegliche Raffinationsverfahren nicht angewendet werden. Da das Kokosnussfleisch jedoch vorab getrocknet wird, darf der Artikel die Bezeichnung nativ nicht mehr tragen. Dies, weil die nativ-Regel keine weiteren Verarbeitungsschritte vorsieht. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Kann dieses Kokosöl auch roh verzerrt werden bzw. ist es dazu geeignet?
Hallo PMVogel, das Alnatura Kokosöl ist auch unerhitzt verzehrbar. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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was ist der untershied zwischen dem nativ und dem neuralem kokosöl?
Hallo mja_g, vielen Dank für deine Anfrage. Das native Kokosöl ist eher süsslich, da es nicht gross verarbeitet wird. Beim neutralen Kokosöl werden die Geschmacksstoffe neutralisiert, sodass der Kokosgeschmack sehr gering ist. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Aus was für Plantagen stammen die Kokosnüsse für die Ölgewinnung. Sind das Kleinbauerkooperationen oder grössere Unternehmen, welche die Nüsse liefern? Wie muss man sich das vorstellen?
Hallo GuyCH, vielen Dank für deine Anfrage. Die Kokosnüsse selbst stammen von kleinen Kooperationen. Nach dem Ernten werden sie zu einem Verarbeiter gebracht, wo sie zum Halbfabrikat verarbeitet werden. Danach werden sie in Europa fertig verarbeitet. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Guten Tag
Ist dieses Kokosöl auch für die Zufütterung bei Hunden geeignet?
Besten Dank
Hallo Tamarusch, danke für deine Frage. Hierzu können wir dir leider keine Auskunft geben. Am besten wendest du dich direkt an einen Tierarzt. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Guten Tag
Was heisst bei diesem Kokosöl "vegan"?
Kann sichergestellt werden, dass die verwendeten Kokosnüsse nicht unter Mithilfe von Erne-Affen geerntet wurden?
Freundliche Grüsse
Hallo GeniaB, Alnatura nimmt wie folgt Stellung: Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Kokosnüsse für das Alnatura Kokosöl von Menschen geerntet werden und nicht von dressierten Affen. Das Kokosöl enthält keine tierischen Inhaltsstoffe und ist daher vegan. Herzliche Grüsse,
dein M-Infoline Team
Heute wird doch vegan wie ein Qualitätslabel verwendet, auch bei Sachen, die sowieso nur vegan sein können.Oder Glutenfrei. Ist in Mode.
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