Migros ha dimostrato molto chiaramente nel 2024 che la soddisfazione dei clienti è del tutto irrilevante.
Per quale motivo continuano a sottolineare nella loro pubblicità che "la soddisfazione dei clienti è molto importante per noi" e questo include le opinioni qui nel forum.
Ma l'anno scorso Migros ha eliminato dal suo assortimento molti articoli popolari o li ha sostituiti con prodotti di marca molto più costosi. Che si tratti del tè Bonherba, sostituito da Ricola. Teatime cancellato, alcuni dei quali ora sotto MBudget, ma con una ricetta diversa.
Tutta la linea Tangan, nuovo nome e design, ma inutile per il cliente.
Quindi basta con questo slogan ipocrita "la soddisfazione è importante per noi ....", si tratta solo di vendite e quote di mercato!
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2 settimane fa
modificato
Ci sono cose che mi disturbano, per non dire che mi infastidiscono, quando faccio acquisti. Per esempio, la tattica fin troppo trasparente di offrire solo la versione più costosa di alcuni prodotti nei negozi più piccoli. Un esempio: Nei negozi più grandi ci sono sei uova sode svizzere da 50 g e oltre a 3,50 franchi, mentre nel mio negozio più piccolo questo articolo non è disponibile, ma solo le uova "Aus der Region" a 3,95 franchi. Ho spiegato in post precedenti che questo non è dovuto a vincoli di spazio e che, a mio avviso, l'etichetta "Aus der Region" ha un significato fondamentale,