Dopo aver lavato questi bicchieri in lavastoviglie, da qualche tempo abbiamo degli anelli bianco-bluastri in vari punti dei bicchieri. Non riusciamo a eliminarli con aceto e simili. Temo che il vetro si sia corroso. Ho comprato dei bicchieri nuovi - stesso problema. Qualcun altro ha avuto questa esperienza?
Salve durrerb, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che gli anelli bianco-bluastri sulle sue lenti non possano essere rimossi. Per verificare meglio la causa, le chiediamo di inviarci le foto delle lenti interessate. In questo modo potremo valutare meglio la situazione e aiutarvi in modo mirato. Grazie in anticipo per il vostro impegno! Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Caro M-Info-Team
Grazie mille per il vostro feedback. Al momento, 5 vasi su 15 hanno l'aspetto dell'immagine. Ho acquistato alcuni bicchieri nel gennaio 2025. Ho già chiesto informazioni a Zwiesel Glas. Hanno scritto: "Desideriamo informarla che durante il ciclo di risciacquo possono verificarsi processi chimici che, in singoli casi, possono portare alla corrosione del vetro." Anche con il consiglio di contattare direttamente il rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto.
Cordiali saluti
Brigitte
Siete riusciti a scoprire qualcosa al riguardo?
Salve durrerb, grazie mille per averci inviato le foto e per la sua pazienza riguardo alla durata delle nostre indagini. È difficile fare una valutazione differenziata sulla base delle foto. Tuttavia, siamo riusciti a scoprire quanto segue:
Quando si lavano le stoviglie in lavatrice, il vetro è sottoposto a uno stress maggiore rispetto al lavaggio a mano. La temperatura di lavaggio è più alta e il tempo di permanenza del vetro nella lavastoviglie è più lungo. Inoltre, alcuni tipi di detersivo o singoli componenti del detersivo attaccano il vetro in modo più grave. Anche la qualità dell'acqua (ad esempio, la durezza dell'acqua) ha un'influenza. Inoltre, i diversi tipi di vetro si comportano in modo diverso durante il lavaggio automatico delle stoviglie.
In rari casi, l'interazione tra lavastoviglie, detersivo, qualità dell'acqua e vetro può portare a vetri torbidi, che purtroppo spesso non possono essere rimossi con i normali prodotti per la casa. Non è quindi possibile identificare una causa specifica. Ci auguriamo che queste informazioni le siano utili. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Grazie mille per i vostri chiarimenti!
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