10 domande
Come faccio ad aprire la lattina? Spingendo verso il basso e girando non funziona: "sferraglia"/scivola, indipendentemente dalla forza o dalla delicatezza con cui spingo verso il basso....
Ciao Quent1n, ci dispiace molto sapere che hai avuto problemi con il coperchio! Con prodotti come questo, è importante incorporare una protezione per i bambini per tenerli lontani dalle loro mani. Per questo motivo non possiamo facilitare l'apertura. Un piccolo consiglio: provate a spingere il coperchio verso il basso con il piatto della mano e a girarlo allo stesso tempo. Forse questo vi aiuterà. Altrimenti, può anche cambiare l'articolo in negozio se non si apre. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Qual è la percentuale di ipoclorito nella soluzione diluita (2 pastiglie in 5 litri d'acqua)?
Ciao mey81, Grazie per la tua richiesta. Tutti i nostri prodotti sono soggetti a segreto di formulazione. Pertanto, purtroppo, non siamo in grado di fornire dettagli precisi sugli ingredienti. Grazie per averci informato. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Non dovrebbe essere dichiarato nemmeno per i prodotti Javel? Hai risposto anche alla domanda sulla versione liquida: https://migipedia.migros.ch/it/502007700000?
Salve mey81, abbiamo chiesto di nuovo al nostro fornitore e possiamo informarla come segue: Una confezione (1 litro) contiene il 2,7% di ipoclorito. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Come posso usare le tabs Javel in lavatrice per il bucato bianco a 60 gradi?
Salve SilserTaube, grazie per la sua richiesta. La procedura è la seguente:
Una linguetta nello scomparto del detersivo, insieme al detersivo. Poi 1 - 2 cicli di risciacquo extra, poiché il Javel rimasto può sbiancare. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve, le linguette non si sciolgono più. Cosa posso fare?
Salve werner_feldmann, grazie per la sua domanda. In questo caso, le consigliamo di aggiungere altra acqua. Perché quando la miscela è satura, il resto non si scioglie più. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Normalmente l'acqua "bolle" non appena si aggiungono le tabs. Tuttavia, non succede nulla indipendentemente dalla quantità di acqua che aggiungo.
Ciao werner_feldmann, grazie mille per il tuo feedback. Le schede dovrebbero in effetti spuntare solo leggermente. Dobbiamo scoprire perché questo non avviene. Le chiediamo pertanto di restituire gratuitamente l'imballaggio originale e il contenuto al servizio clienti del suo negozio preferito. Si prega di annotare sul pacco l'indirizzo sotto riportato:
Migros-Genossenschafts-Bund
M-Infoline / Riferimento 20231004-0812
Limmatstrasse 152
8031 Zurigo
È importante indicare il numero di riferimento 20231004-0812 per poter assegnare il campione alla richiesta. È preferibile presentare la lettera al momento della consegna. In questo modo i dipendenti sapranno che desideriamo il prodotto per ulteriori chiarimenti. Vi ringrazio in anticipo per il vostro prezioso supporto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve werner_feldmann, grazie mille per averci fornito il campione. Una volta le linguette sono state un po' troppo umide, quindi non si sono sciolte velocemente come al solito. Per il resto sono perfette. Consigliamo di chiudere sempre bene il barattolo subito dopo l'uso. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
@M-Infoline, è quello che pensavamo, 3,95 ho ricevuto e spero che torniate alla vecchia versione delle tabs perché la nuova era anche nelle confezioni che sono state aperte nel negozio erano tutte solo friabili e morbide anche dove le compresse erano intere e non solo polvere friabile roba, ho comprato quelle nuove nella coop vengono da f.reich e sono dure come le vostre vecchie.
Ospite
Buongiorno, tempo fa ho acquistato una confezione a 4,60 ma già da loro con un adesivo "qualità migliorata, quando ho voluto usarla prima mi sono accorto che c'era solo polvere nella parte superiore, i numeri sul fondo del barattolo sono: 20/185/9/14:38 1721/EXP/07/2023 ci sono altri che hanno avuto/hanno il problema, domani porterò la confezione al negozio.
Salve rollimaus, grazie per il suo messaggio. Secondo il nostro reparto specializzato, si tratta di un difetto di produzione che è già stato chiarito. Naturalmente è possibile sostituire il prodotto presso il negozio. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ciao rollimaus - Ho chiaramente lo stesso problema - ho già inviato una recensione/reclamo al riguardo. Purtroppo non ho ricevuto risposta. I numeri sul fondo del barattolo sono: 20/185/8/13:16 1721/EXP/07/2023. Ho intenzione di riportare il barattolo solo per via dello smaltimento - è tutto stipato all'interno... Ovviamente dovrò prendere quello della Coop per assicurarmi che funzioni.
Salve Wasdenn, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che sia stato colpito da questo errore di produzione. La preghiamo di restituire il prodotto direttamente in negozio o di mettersi in contatto con noi utilizzando il modulo di contatto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ospite
...è stato circa 3 mesi fa che ve l'ho detto, a quanto pare non avete risolto il problema, ne comprerò un altro da Coop quando il barattolo che avevo comprato allora sarà vuoto. È davvero un peccato che si sia arrivati a questo punto, ero un "vero ragazzo Migros".
Salve rollimaus, grazie per il suo feedback. Il problema è stato risolto e i negozi hanno dovuto sgomberare tutti gli scaffali. Le schede attualmente presenti sugli scaffali dovrebbero essere tutte a posto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Coop ha abbassato il prezzo delle sue Javeltabs a meno di 4 franchi. Voi seguirete l'esempio e quando?
Salve rollimaus, come probabilmente avrà già notato, siamo riusciti a ridurre il prezzo a 3,95 CHF. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ospite
Ho dimenticato di sostituire l'etichetta del prezzo 🤔
Ciao rollimaus, il nuovo prezzo è in vigore solo da venerdì scorso. Altrimenti, potrebbe farci sapere in quale filiale ha notato il vecchio prezzo? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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1 dosaggio per sbiancare i vestiti? voglio sbiancare in lavatrice le macchie di pantaloni molto chiari che non possono essere rimosse con il normale lavaggio. ho ancora una confezione di javal tabs della migros, probabilmente ancora con la vecchia composizione. so che posso farlo con javel, ma non riesco più a trovare un dosaggio. se uso un dosaggio elevato, le fibre di cotone stesse vengono danneggiate, cosa che purtroppo ho già fatto. se uso un dosaggio troppo basso, l'effetto viene meno. qualche esperienza in merito? (purtroppo non riesco a trovare una risposta su internet) 2 domanda e commento a margine la sostanza è davvero economica. non è interessante cercare aumenti di prezzo qui. l'ingrediente, almeno nella mia confezione, è il dicloroisocianurato di sodio. il cloro è altamente corrosivo e tossico, ma una volta che ha reagito non è un problema, il cloro fa parte del sale da cucina; tutto il mare ne è naturalmente pieno. Il cianato, invece, è certamente più problematico. perché c'è? È ancora nella nuova composizione?
Salve schoebu, grazie per la sua richiesta. La nostra compressa è destinata principalmente alla disinfezione di pavimenti e superfici. Se si desidera utilizzare questo prodotto per il lavaggio, si prega di utilizzare 1 compressa per la disinfezione e 2 compresse per sbiancare i tessuti. Per quanto riguarda la seconda domanda sul componente delle pastiglie di candeggina: l'ingrediente principale delle pastiglie M-Classic Javel è lo SDIC (dicloroisocianurato di sodio) e non il cianato mescolato al cloruro di sodio. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
oggi ho seguito il consiglio, ho provato a sbiancare 2 jeans beige chiaro, prima con 2, poi di nuovo con 5 pastiglie. non è successo nulla; il colore non si è schiarito, le macchie (1 abrasione da sella di bicicletta in pelle + abrasione da cintura in pelle e probabilmente macchie di nettarina) sono rimaste lì lo stesso. ovviamente bisogna usare concentrazioni completamente diverse. quando ne saprò di più, lo posterò qui.
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Uso previsto? Per cosa è adatto e per cosa non è adatto?
Ciao abonino@quickline.ch, grazie per il tuo post. Il prodotto è adatto per lo sbiancamento di bagni/cucine, toilette, pavimenti, piastrelle e cestini dei rifiuti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Cosa è stato cambiato nella nuova ricetta? Purtroppo non riesco a trovare informazioni sugli ingredienti.
. Ciao mjdj, ti prego di scusare la lunga attesa! La formula è stata modificata esattamente due anni fa. Per motivi legali legati alla nuova legge sull'etichettatura dei prodotti chimici (GHS), l'ingrediente attivo DCCNa è stato ridotto dall'80% di DCCNa a < 10%. Speriamo che questo vi sia d'aiuto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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