3 domande
Ho acquistato la lattuga di agnello il 24.9.22, confezionata il 21.9..... Ho visto che altre confezioni avevano una data di confezionamento del 15 settembre (!!) - e sono state anche offerte in un cestino senza refrigerazione (temperatura ambiente). È davvero normale? Un giorno dopo ho aperto la lattuga di agnello e ho dovuto eliminare alcune foglie marce.... Non riesco a immaginare come sarebbe stata la confezione del 15 settembre! Tra l'altro, ho lasciato in giro la lattuga iceberg biologica, le foglie esterne erano quasi completamente marce... anche i peperoni biologici erano grigi, almeno il primo che ho preso dalla confezione da 3... un acquisto di verdure molto deludente in questo negozio....!
Ciao Shialy, grazie per il tuo messaggio. La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza. Dato il suo racconto, comprendiamo la sua delusione. Per questo è ancora più importante per noi dare seguito ai suoi commenti. Ci faccia sapere in quale negozio ha effettuato i suoi acquisti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Era nella filiale di Schindellegi SZ.
Salve Shialy, La ringraziamo per il suo messaggio tramite Migipedia e per il suo interesse nei confronti dei nostri prodotti. Ci dispiace di non essere riusciti a convincerla dei nostri prodotti freschi. Ci scusiamo sinceramente per questo. La freschezza e la buona qualità dei nostri prodotti sono la nostra massima priorità. I controlli sono molto severi. I prodotti difettosi vengono eliminati al momento del ricevimento della frutta e della verdura. Anche i dipendenti dei punti vendita sono tenuti a prestare la massima attenzione alla gestione delle merci nell'area dei prodotti freschi. La sua segnalazione è stata immediatamente inoltrata al nostro reparto specializzato e alla direzione del negozio. La invitiamo a rivolgersi alla direzione del negozio la prossima volta che farà la spesa o a contattarci direttamente all'indirizzo kundenforum@gmz.migros.ch. Ci auguriamo che continui ad apprezzare la nostra offerta. Cordiali saluti dal team di M-Infoline
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Per quanto tempo questa insalata può essere venduta in negozio? La mia è stata confezionata il 19/02/2022 e l'ho comprata il 26/02/2022 in un triste stato. Hanno fatto un bel pasticcio!
Salve hasi61, grazie per il suo messaggio sulla lattuga di agnello. Ci dispiace che la lattuga non sia più della qualità richiesta. Ci faccia sapere in quale negozio ha acquistato la lattuga d'agnello. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve hasi61 Ci dispiace che abbia trovato l'insalata in queste condizioni. Abbiamo discusso il suo messaggio con il nostro reparto frutta e verdura. Le filiali effettuano ogni giorno 3 cosiddetti "controlli di freschezza". Siamo spiacenti che l'insalata non sia stata smistata, ma saremo lieti di rimborsarla. Potrebbe inviarci un'e-mail con il suo indirizzo postale e il riferimento 20220228-0010 a m-infoline@migrosaare.ch? In questo modo potremo rimborsarla con una carta regalo Migros. Grazie in anticipo per il suo aiuto e buona giornata. il vostro team M-Infoline
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È coltivata sotto vetro? Non ha quasi nessun morso e poco sapore. Mi ricorda la lattuga di agnello a buon mercato che a volte viene servita nei ristoranti.
Salve arianta, grazie per la sua richiesta. Ci dispiace che non abbia gradito la lattuga di agnello. Questo prodotto è di provenienza regionale. Può dirci in quale negozio ha notato la scarsa qualità? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
M Juniors Grenzacherstrasse, Basilea L'insalata era fresca. Le rosette di foglie erano bellissime. Non c'è niente di male, ma purtroppo probabilmente non si tratta di lattuga di agnello coltivata in campo, ma di lattuga coltivata in vetro. A mio parere, questa lattuga ha meno "mordente", si inzuppa più rapidamente nel condimento e ha meno sapore. Ora sto passando alla lattuga convenzionale "della regione". Bisogna lavarla di più perché è coltivata all'aperto, ma ha il mordente che desidero e il sapore fine e di nocciola.
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Ciao micco, come possiamo aiutarti? Purtroppo le cifre non ci dicono nulla. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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