Ultimamente ho ricevuto molti budini ammuffiti. Ma la data di scadenza è ancora lontana. Finora ho già dovuto smaltire 6 vaschette. Cara Migros, perché? C'è qualcosa che non va nella produzione? Chi altro ha riscontrato questo problema?
Loading...
Tutte le risposte (3)
Salve Yoliboli, grazie per la sua domanda. Abbiamo già ricevuto altre segnalazioni da parte dei clienti. Il fornitore ha quindi controllato la produzione interessata. Non è riuscito a individuare alcuna irregolarità di questo tipo. Le muffe possono essere causate, ad esempio, da una sigillatura inadeguata (microfessure non visibili a occhio nudo) tra il coperchio e la tazza o da una manipolazione impropria della confezione. Purtroppo non siamo in grado di stabilire a posteriori come si sia potuto verificare questo incidente. I responsabili si stanno già adoperando per venire a capo dell'errore. Siete invitati a sostituire gli articoli nel vostro negozio (o a scriverci tramite il modulo di contatto con le foto del prodotto e le ricevute). Cordiali saluti, Chloe
M-Infoline
Salve Yoliboli, grazie per la sua domanda. Abbiamo già ricevuto altre segnalazioni da parte dei clienti. Il fornitore ha quindi controllato la produzione interessata. Non è riuscito a individuare alcuna irregolarità di questo tipo. Le muffe possono essere causate, ad esempio, da una sigillatura inadeguata (microfessure non visibili a occhio nudo) tra il coperchio e la tazza o da una manipolazione impropria della confezione. Purtroppo non siamo in grado di stabilire a posteriori come si sia potuto verificare questo incidente. I responsabili si stanno già adoperando per venire a capo dell'errore. Siete invitati a sostituire gli articoli nel vostro negozio (o a scriverci tramite il modulo di contatto con le foto del prodotto e le ricevute). Cordiali saluti, Chloe
Grazie per il vostro feedback. Ho ordinato i budini online da migros e ho già segnalato il mio problema. Le foto sono state inviate e presumo che il prezzo d'acquisto mi verrà accreditato. In effetti da migros online funziona sempre molto bene se qualcosa è rotto o qualcosa di simile. Mi interessava solo sapere se il problema della muffa sul budino è noto anche ad altri clienti. Saluti e grazie e buona giornata!
Ho avuto il problema 2-3 volte ben 2 anni fa. Quindi purtroppo non è una novità :( Una volta ho mangiato il budino al cioccolato come dessert. Ho tolto il coperchio senza guardarlo e l'ho mangiato. Quando ho voluto buttare la tazza in cucina, ho visto la sorpresa sul coperchio 🙈😅 Probabilmente era solo il coperchio perché non ha fatto nulla alla mia salute.