Salve, abbiamo acquistato dei pistacchi salati. Abbiamo notato che nella confezione c'erano dei vermi che sembravano impupati. È possibile segnalare il problema a un ufficio centrale in modo che Migros ne sia a conoscenza?
Salve, abbiamo acquistato dei pistacchi salati. Abbiamo notato che nella confezione c'erano dei vermi che sembravano impupati. È possibile segnalare il problema a un ufficio centrale in modo che Migros ne sia a conoscenza?
Salve Kussi96, siamo molto dispiaciuti che i nostri pistacchi salati le abbiano dato motivo di reclamo. Per poter risalire alla produzione, le chiediamo di fornirci il codice articolo, la data di scadenza e il numero di lotto (inizia con L ed è composto da lettere e numeri). Per ora vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Alex
Salve Kussi96, siamo molto dispiaciuti che i nostri pistacchi salati le abbiano dato motivo di reclamo. Per poter risalire alla produzione, le chiediamo di fornirci il codice articolo, la data di scadenza e il numero di lotto (inizia con L ed è composto da lettere e numeri). Per ora vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Alex
Salve Kussi96, siamo molto dispiaciuti che i nostri pistacchi salati le abbiano dato motivo di reclamo. Per poter risalire alla produzione, le chiediamo di fornirci il codice articolo, la data di scadenza e il numero di lotto (inizia con L ed è composto da lettere e numeri). Per ora vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Alex
7613312206812 L2013719666 15.1.2024
7613312206812 L2013719666 15.1.2024
Ciao Kussi96, grazie mille per il tuo feedback. Apprezziamo molto il tuo aiuto. Siamo d'accordo con lei sul fatto che questo non dovrebbe accadere. Siamo quindi lieti che si sia rivolto a noi. Il fornitore ci ha informato che vorrebbe esaminare più da vicino la situazione. Per questo motivo, le chiediamo di inviarci i dati e la foto via e-mail (m-infoline@migros.ch). Vi ringraziamo in anticipo per il vostro prezioso supporto. Cordiali saluti, Tabea
Non puoi copiarlo da solo?
Hoi Bodenseeknusperli, grazie per la sua richiesta. No, non è possibile. Naturalmente lascerò a Kussi96 la decisione di condividere o meno la risposta con voi. @Kussi96: Se desidera farlo, si assicuri di omettere il suo nome e quello di eventuali dipendenti. Cordiali saluti, Tabea
Non puoi copiarlo da solo?
OK, in effetti un po' macchinoso, ma ho inviato i dettagli via e-mail, grazie e arrivederci.
Salve Kussi96, siamo molto dispiaciuti che i nostri pistacchi salati le abbiano dato motivo di reclamo. Per poter risalire alla produzione, le chiediamo di fornirci il codice articolo, la data di scadenza e il numero di lotto (inizia con L ed è composto da lettere e numeri). Per ora vi auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Alex
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Ciao Kussi96, grazie mille per il tuo feedback. Apprezziamo molto il tuo aiuto. Siamo d'accordo con lei sul fatto che questo non dovrebbe accadere. Siamo quindi lieti che si sia rivolto a noi. Il fornitore ci ha informato che vorrebbe esaminare più da vicino la situazione. Per questo motivo, le chiediamo di inviarci i dati e la foto via e-mail (m-infoline@migros.ch). Vi ringraziamo in anticipo per il vostro prezioso supporto. Cordiali saluti, Tabea
Non puoi copiarlo da solo?
Hoi Bodenseeknusperli, grazie per la sua richiesta. No, non è possibile. Naturalmente lascerò a Kussi96 la decisione di condividere o meno la risposta con voi. @Kussi96: Se desidera farlo, si assicuri di omettere il suo nome e quello di eventuali dipendenti. Cordiali saluti, Tabea
Non puoi copiarlo da solo?
OK, in effetti un po' macchinoso, ma ho inviato i dettagli via e-mail, grazie e arrivederci.
