Perché i panni Twist per la pulizia dei pavimenti bagnati non sono più disponibili (legno)? Perché i panni Twist per la pulizia dei pavimenti bagnati in ceramica non sono più confezionati in modo tale da poterli estrarre singolarmente e ora bisogna aprire l'INTERA scatola? Con il rischio che TUTTI i panni si secchino il più rapidamente possibile? Chi si inventa una cosa del genere?
Salve Mengo, grazie per la sua richiesta. Ho verificato con il reparto specializzato competente. A causa delle ristrettezze del mercato delle materie prime e per motivi di sostenibilità, abbiamo deciso di eliminare le salviette di ricambio dalla nostra gamma. Da allora, però, abbiamo ricevuto numerosi messaggi da parte dei nostri clienti che ci chiedevano di riavere i prodotti. Questo ci ha spinto a rivedere la nostra decisione. Prevediamo di poterli riproporre verso la fine dell'anno. Per quanto riguarda la nuova scatola di plastica, di cui avete parlato anche voi in questo contesto, l'adeguamento è dovuto al cambiamento della formula delle salviette. Queste ultime sono ora costituite da una miscela umido-ultra-umido. Di conseguenza, sono più umide. Le vostre preoccupazioni su un'eventuale essiccazione sono quindi infondate. Abbiamo anche ripreso la confezione delle varianti Ultra-Wet. Da qui il formato attuale. Spero che queste righe contribuiscano a chiarire le cose. Cordiali saluti, Tabea
