Salve, non riesco più a trovare i chicchi di caffè espresso M Classic (confezione blu) nei negozi. È stato ritirato dal negozio?
Su questo sito non si potrebbe inserire una pagina che elenchi gli articoli che sono stati ritirati dai negozi? O ritirati nel prossimo futuro, in modo da poter fare una piccola riserva.
Grazie per la risposta.
Buona giornata
Salve basilico, grazie per il suo messaggio.
Purtroppo, dopo aver verificato con il reparto competente, sembra che non offriamo più il suo caffè preferito. In alternativa, le consigliamo la varietà Boncampo o l'espresso M-Budget. Ci auguriamo che i nostri suggerimenti siano buoni come il suo caffè preferito!
È grazie a feedback come il suo che possiamo mettere in discussione e migliorare i nostri servizi.
Lei ha toccato un'area in cui Migros può fare progressi. Vorremmo informare meglio i nostri clienti quando gli articoli vengono ritirati. Ci sono due motivi per cui lo comunichiamo raramente:
1. Riteniamo che i nostri clienti non siano sufficientemente consapevoli dell'annuncio del ritiro dei prodotti, poiché attualmente ricevono troppi messaggi pubblicitari.
2. Inoltre, una comunicazione dettagliata sui prodotti ritirati dalla gamma comporterebbe costi sproporzionati.
In generale, va detto che Migros continuerà ad aggiungere regolarmente prodotti innovativi o migliorati ai propri assortimenti. Ciò significa che elimineremo dall'assortimento i prodotti meno richiesti. Chiediamo quindi la vostra comprensione.
Ci auguriamo di poter continuare ad annoverarvi tra i nostri fedeli clienti e vi auguriamo una buona settimana. Cordiali saluti, Alex
Anche a me manca!!! L'ho cercato anche sullo scaffale della Migros ma non l'ho trovato! Molto, molto triste!
