Caro team Migros,
sono una grande fan dei vostri prodotti caseari e in particolare del vostro kefir. Ho notato che nel vostro assortimento non esiste un kefir con una maggiore varietà di fermenti attivi. Altri marchi, come Alnatura, offrono kefir con 7 fermenti attivi.
Sarebbe possibile inserire nella vostra gamma un prodotto simile con un numero maggiore di batteri probiotici? Credo che molti clienti sarebbero felici di avere una scelta più ampia.
Grazie mille e cordiali saluti!
Salve Sonnentag, grazie per il suo messaggio e per il suo entusiasmo per i nostri prodotti caseari. Il suo feedback è molto importante per noi e siamo lieti che abbia trovato il tempo di condividere i suoi suggerimenti con noi. La sua idea di aggiungere alla nostra gamma un kefir con una maggiore varietà di fermenti attivi è molto interessante. Abbiamo trasmesso il suo prezioso feedback al reparto specializzato, in modo da poter approfondire questa possibilità. Anche se al momento non possiamo promettere un ampliamento dell'assortimento, teniamo d'occhio la questione - cerchiamo sempre di tenere conto il più possibile dei desideri dei nostri clienti quando progettiamo il nostro assortimento. Vi ringraziamo ancora una volta per il vostro tempo e speriamo che continuiate ad apprezzare i nostri prodotti. Cordiali saluti, Lea
Salve Sonnentag, grazie per il suo messaggio e per il suo entusiasmo per i nostri prodotti caseari. Il suo feedback è molto importante per noi e siamo lieti che abbia trovato il tempo di condividere i suoi suggerimenti con noi. La sua idea di aggiungere alla nostra gamma un kefir con una maggiore varietà di fermenti attivi è molto interessante. Abbiamo trasmesso il suo prezioso feedback al reparto specializzato, in modo da poter approfondire questa possibilità. Anche se al momento non possiamo promettere un ampliamento dell'assortimento, teniamo d'occhio la questione - cerchiamo sempre di tenere conto il più possibile dei desideri dei nostri clienti quando progettiamo il nostro assortimento. Vi ringraziamo ancora una volta per il vostro tempo e speriamo che continuiate ad apprezzare i nostri prodotti. Cordiali saluti, Lea
Cara Lea,
Grazie mille per la sua risposta rapida e dettagliata! Sono lieta di sapere che il mio suggerimento è stato trasmesso al centro specializzato. È bello che Migros prenda sul serio i desideri dei clienti e sviluppi costantemente il suo assortimento.
Sono curiosa di vedere se in futuro ci sarà una selezione più ampia di prodotti a base di kefir e spero di continuare ad apprezzare i vostri prodotti.
Cordiali saluti
Giorno di sole
