5 anni fa ho acquistato da Micasa un armadio del sistema "Modul" (micasa.ch/it/cp/modul). Ora vorrei aggiungere a questo armadio una colonna supplementare. Tuttavia, con mia grande sorpresa, la maniglia del mobile ("maniglia ad arco in alluminio") che avevo scelto all'epoca non è più disponibile. Per avere maniglie standardizzate per le tre ante del futuro armadio, devo quindi acquistare anche due pezzi di un modello alternativo di maniglia per la vecchia sezione dell'armadio, che mi costerà altri 60 franchi. Inoltre, posso buttare via le due vecchie maniglie: l'opposto della sostenibilità propagandata da Migros e Micasa. Penso che con un sistema di armadi modulari si possa sperare che i relativi componenti siano ancora disponibili dopo cinque anni, proprio perché Micasa pubblicizza la possibilità di ampliare il sistema per soddisfare le esigenze future. Il fatto che le scritte in piccolo dicano che i prezzi e i modelli sono soggetti a modifiche non cambia la situazione per me. Per lo meno, mi aspetterei una certa dose di buona volontà da parte di Micasa in questo caso specifico. Tuttavia, l'addetto alle vendite della filiale di Bern-Wankdorffeldstrasse non sembrava conoscere questa parola. Per me il comportamento di Micasa equivale a una violazione della buona fede.