La scorsa settimana c'è stata la promozione. Questo era molto buono. È un altro produttore? L'etichetta sembra diversa. Non comprerò mai più i cracker standard. Non hanno affatto un buon sapore. Per favore, aggiungete l'altro produttore o la ricetta alla gamma.
Ciao jesssssssy, grazie mille per il tuo messaggio. Ci fa molto piacere sapere che i cracker della nostra promozione le siano piaciuti così tanto. In realtà provengono da un altro fornitore. Ci dispiace che i nostri cracker della gamma standard non abbiano incontrato il suo gusto. Controlliamo costantemente la qualità dei nostri prodotti e possiamo confermare, attraverso degustazioni interne, che anche i cracker della gamma standard soddisfano i nostri elevati standard. Se durante questi controlli dovessimo notare una deviazione, interverremo immediatamente. Abbiamo volentieri sottoposto il suo feedback al nostro reparto specializzato responsabile. Cordiali saluti, Alex
