Bene. Può succedere una volta, ma due o tre volte? La mia famiglia raccoglie i punti per un'amica bisognosa e, con una spesa settimanale per quattro persone, alla fine di Momat si arriva a un bel gruzzolo. Non solo è successo più volte, ma anche quando chiedo di poter prenotare i punti retroattivamente, ricevo un servizio scadente e un trattamento molto insoddisfacente.
Molto deludente, cara Migros...