Servizio clienti scadente presso Melectronics online
schlechter Kundenservice Melectronics online
Sono estremamente sorpreso dallo scarso servizio clienti! Ho ordinato dei pezzi di ricambio per l'hoover nell'ottobre 2017, ma non erano correttamente referenziati, quindi ho dovuto restituirli. Ho aspettato 2 mesi per il rimborso dei soldi che avevo già pagato - e molte e-mail.
Ora ho effettuato un ordine con Melectronics online 3 settimane fa e ho pagato in anticipo... Ad oggi non è stata effettuata alcuna consegna. Quando sono entrato nel mio account, non c'era più nessun ordine - come se fosse stato cancellato per magia. Il servizio Migros non mi ha risposto e non ho ricevuto alcun rimborso.... Bravo Migros, un servizio davvero eccezionale. Spero di ricevere i miei soldi - o la consegna... PRESTO!