Recentemente mi è stato permesso di partecipare a un test di un prodotto. Volevo cliccare sul link del questionario contenuto nell'e-mail. Poi è apparso:
Grazie per il tuo feedback.
Ma non ho ancora partecipato. Qualcuno lo sa? Come devo procedere?
Ospite
Ciao @Schlaunzi
Grazie per aver descritto la tua esperienza con il test del prodotto. Sì, sembra che qualcosa non funzioni correttamente. Sarò lieto di chiarire questo aspetto con la persona responsabile e di risponderti non appena ne saprò di più.
Le auguro un buon pomeriggio.
Cordiali saluti
Marina
Ciao@Schlaunzi
Posso chiederti con quale dispositivo (cellulare o computer) e con quale browser l'hai provata. Sappiamo che, purtroppo, il link nell'invito alla recensione non porta da nessuna parte per alcuni tester. Un consiglio: puoi anche cercare semplicemente il prodotto su Migipedia e valutarlo direttamente lì.
Cordiali saluti Philipp
L'ho provato sul mio portatile tramite Google Chrome. Ho valutato il prodotto in Migipedia! Perché era fantastico! :-)
Ospite
Ciao @Schlaunzi
I miei colleghi del reparto tecnico mi hanno informato che stanno cercando di risolvere il problema, che sembra essere un po' più complesso. Stanno facendo tutto il possibile per risolvere il problema il prima possibile. @Philipp_Migros Vi ringrazio molto per il supporto che avete fornito alla comunità nel frattempo.
Cordiali saluti
Marina
Hoi @Schlaunzi, quale prodotto ti è stato permesso di testare? Puoi anche cercarlo su Migipedia e valutarlo direttamente lì. Cordiali saluti, Philipp
Sì, ho valutato in migipedia (sono una crema idratante).
ma l'email dice sempre qualcosa su un questionario dettagliato. Questo sarebbe lo scopo di tutta la faccenda.
Ho lo stesso problema!
Ho avuto le bevande al latte di foca e di orso!
Ho già valutato i prodotti!
Ma sarei comunque interessata al questionario!
Ciao a tutti
È corretto, l'e-mail che invita a valutare il prodotto dice "questionario". Questo ha a che fare con il fatto che avremmo la possibilità di inviare un questionario oltre al link per la valutazione del prodotto. Questo ci permetterebbe di porre domande molto diverse sui nostri prodotti. Abbiamo implementato l'opzione del questionario circa 1,5 anni fa, su richiesta dei nostri product manager. Tuttavia, non viene quasi mai utilizzata.
L'e-mail con l'invito alla valutazione è un'e-mail con un testo standard e generico. Non possiamo distinguere se l'e-mail viene inviata solo per ricevere le recensioni o anche con un questionario. Tuttavia, possiamo verificare se il testo dell'e-mail viene "ammorbidito".
Se il link dell'e-mail presenta problemi e non è possibile accedere al prodotto da testare, è sufficiente cercare il prodotto su Migipedia e inviare una recensione.
Vorremmo anche cogliere l'occasione per ringraziare tutti i nostri tester di prodotti. Quasi ogni settimana pubblichiamo qui su https://migipedia.migros.ch/de/tryvertising e nell'app Migros prodotti per i quali è possibile registrarsi come tester e siamo particolarmente lieti che, nella maggior parte dei casi, la metà delle persone estratte a sorte invii effettivamente una recensione. Grazie.
Con i migliori saluti
Philipp
