I nuovi scanner scacciano i clienti più anziani
Neue Scanner zum Verjagen der älteren Kundschaft
5 anni fa
modificato
Ciao,
Oggi volevo fare un po' di spesa alla Migros, ma non è andata bene. Ora non ho nemmeno il pane a casa...
Motivo: i nuovi scanner. Ho chiesto due volte aiuto al personale, che mi ha risposto in modo molto cordiale e disponibile, ma dopo più di 3 ore di pratica inutile con questa assurdità ero così esausta che alla fine ho rimesso tutti i miei acquisti, tranne alcuni, sugli scaffali e li ho cancellati allo scanner e infine sono andata alla cassa con pochi piccoli articoli. Mi hanno detto che non sono l'unica ad aver rinunciato a fare acquisti con questi nuovi scanner.
Finché si acquistano pochi articoli, è perfettamente fattibile, ma a partire da circa 5-6 prodotti diversi non funziona più nulla. Le frecce con cui si poteva scorrere l'elenco dall'alto verso il basso e viceversa sono state eliminate e ora bisogna spostare l'elenco su e giù praticamente a mano...
Se ora si è costretti a tornare alle casse con il personale non appena si supera un minimo di acquisti, è meglio andare da Aldi: lì i commessi alla cassa rimettono gli articoli nel carrello e poi li si può riporre direttamente nel proprio carrello a proprio piacimento.
Penso di aver fatto abbastanza spesa alla Migros per questa settimana? In futuro comprerò tutto quello che posso mettere sullo schermo e non di più.
Spero di scoprire qui se i nuovi scanner sono cambiati.