Buona giornata,
(uso Google Translate, mi scuso per eventuali errori).
Mio figlio ha registrato una storia con Lulu sull'iPhone. Ho premuto "Carica nella casella Hor". Il cerchio gira e appare un segno di spunta. Ma poi appare una casella con "Errore" e nessun dettaglio. Non viene generato alcun codice a 6 cifre. Apprezzerei qualsiasi aiuto per risolvere questo problema.
Grazie mille