Ho invitato i miei nipoti per le feste e ho pensato di regalare loro un bel sacchetto di caramelle alla frutta SMAMS. Tuttavia, è emerso che, una volta in bocca, hanno una consistenza molto densa che, a mio parere, potrebbe causare il soffocamento se il bambino inghiotte la caramella prima che sia completamente sciolta. Migros è a conoscenza di questo rischio? Grazie per la risposta.
Ho invitato i miei nipoti per le feste e ho pensato di regalare loro un bel sacchetto di caramelle alla frutta SMAMS. Tuttavia, è emerso che, una volta in bocca, hanno una consistenza molto densa che, a mio parere, potrebbe causare il soffocamento se il bambino inghiotte la caramella prima che sia completamente sciolta. Migros è a conoscenza di questo rischio? Grazie per la risposta.
Ciao @Cica51
Grazie mille per il suo messaggio.
Per consentirci di fornire ulteriori chiarimenti a suo nome, la preghiamo di rispondere a questo messaggio e di fornirci le seguenti informazioni:
- Data minima di stoccaggio
- Numero di carico o di lotto
- Luogo di acquisto
Il numero di lotto o di partita si trova solitamente accanto alla data di scadenza del prodotto e di solito inizia con la lettera L. Può anche essere una combinazione di lettere e numeri.
Queste informazioni ci aiuteranno a scoprire quando l'articolo in questione è stato prodotto e se in quel periodo si sono verificati errori di produzione noti.
Cordiali saluti
Angela
Ciao @Cica51
Grazie mille per il suo messaggio.
Per consentirci di fornire ulteriori chiarimenti a suo nome, la preghiamo di rispondere a questo messaggio e di fornirci le seguenti informazioni:
- Data minima di stoccaggio
- Numero di carico o di lotto
- Luogo di acquisto
Il numero di lotto o di partita si trova solitamente accanto alla data di scadenza del prodotto e di solito inizia con la lettera L. Può anche essere una combinazione di lettere e numeri.
Queste informazioni ci aiuteranno a scoprire quando l'articolo in questione è stato prodotto e se in quel periodo si sono verificati errori di produzione noti.
Cordiali saluti
Angela
Ciao Angela, grazie per la tua risposta. Purtroppo non ho conservato la confezione dei frutti divertenti Smams che ho acquistato il 26.02.2019 alle 11:24 presso la Migros du M Central in 1870 Monthey (scontrino trovato sul mio account Cumulus). Spero che possiate ancora controllare questo prodotto. Cordiali saluti
Salve @Cica51, grazie per il suo messaggio. In assenza di queste informazioni, il fornitore non è in grado di indagare. Tuttavia, stiamo prestando particolare attenzione a questo incidente. Vorremmo inviarle un risarcimento. La preghiamo di inviarci il suo indirizzo postale tramite messaggio privato. Cordiali saluti, Richi
Ciao Angela, grazie per la tua risposta. Purtroppo non ho conservato la confezione dei frutti divertenti Smams che ho acquistato il 26.02.2019 alle 11:24 presso la Migros du M Central in 1870 Monthey (scontrino trovato sul mio account Cumulus). Spero che possiate ancora controllare questo prodotto. Cordiali saluti
Salve @Cica51, grazie per il suo messaggio. In assenza di queste informazioni, il fornitore non è in grado di indagare. Tuttavia, stiamo prestando particolare attenzione a questo incidente. Vorremmo inviarle un risarcimento. La preghiamo di inviarci il suo indirizzo postale tramite messaggio privato. Cordiali saluti, Richi
