Qualche giorno fa ho deciso di acquistare 2 "ricariche" da 10 Fr ciascuna per un telefono cellulare prepagato.

Mi è capitato di avere in tasca un buono Cumulus da 20 Fr.

Come avvocato, ho prima guardato le condizioni del buono... c'è scritto:

I buoni Cumulus possono essere utilizzati in tutti i negozi Migros, in tutti i negozi specializzati Migros (SportXX, Outdoor by SportXX, Do it+Garden Migros, melectronics, Micasa) e presso i partner Migros (rivenditori di prodotti Migros) fino alla data di scadenza indicata, utilizzando l'app Migros alla cassa. I buoni Cumulus non possono essere cambiati in contanti e non possono essere utilizzati al di fuori di Migros. Il valore dell'acquisto deve essere superiore al valore del buono Cumulus per poter essere utilizzato. Inoltre, i buoni Cumulus non possono essere utilizzati per acquistare altri mezzi di pagamento (buoni, carte regalo, ecc.).

Poiché MIGROS non gode più della buona reputazione di un tempo... e poiché, purtroppo, a MIGROS si viene spesso molestati e truffati con cavilli imbarazzanti... Ho controllato questo testo alla ricerca di "cavilli".

"I buoni Cumulus possono essere utilizzati in tutte le filiali Migros" è apparentemente senza cavilli ... la MMM dove volevo acquistare la scheda telefonica è una filiale Migros!

"I buoni Cumulus non possono essere scambiati con denaro contante e non possono essere utilizzati al di fuori della Migros". Una ricarica telefonica non è denaro contante! Il buono può essere utilizzato all'interno della Migros. Io faccio anche telefonate all'interno di MIGROS e inserisco anche il codice di ricarica!!!

"Il valore dell'acquisto deve essere superiore al valore del buono Cumulus per poter essere utilizzato". Ok ... un "puntinista" potrebbe rispondere a questa domanda. Se 20 franchi superano il valore di un buono Cumulus da 20 franchi .... avrei dovuto comprare un "lievito da forno" per 35 centesimi se qualcuno avesse avuto "Düppfellilisgescheissert" ... ma il lievito mi avrebbe fatto bene allo stomaco, è sano e può davvero aiutarti quando sei "acido"!

"I buoni Cumulus non possono essere utilizzati per acquistare altri mezzi di pagamento (buoni, carte regalo, ecc.)". Oh mio Dio ... un "dilettante" professionista potrebbe davvero iniziare a spaccare il capello in quattro qui .... I "buoni" potrebbero essere usati con grande malizia ... ma il mio smartphone non può fare nulla con i "buoni" ma solo con i "codici di ricarica" e nemmeno questi sono carte regalo.

Allora mi sono detto ... fatti coraggio ... non può succedere altro che la cassiera ti mandi a quel paese, i mattarelli non sono in cantina, ma al MICASA, al 3° piano! E ho anche dimenticato che i due codici di ricarica telefonica mi sarebbero costati ben 10 centesimi in meno da Denner.

Così ho chiesto 2 ricariche da 10 franchi e ho voluto pagarle con il buono da 20 franchi e sono stata informata che non avrei ricevuto alcun punto Cumulus.

Mi è stato poi detto che questo non era possibile ..... OK ... la cassiera NON mi ha proprio sgridato, ma si è abituati a molte cose, mi ha solo detto chiaramente che avrei dovuto sapere che non è possibile pagare le "ricariche" per i telefoni con i buoni Cumulus ...

Poiché non sono riuscita a trovarlo nei termini e nelle condizioni, mi sono presa la libertà di chiedere alla Migros Infoline di chiarire questo punto ... ma anche lì non c'è stata risposta. A quanto pare il grande "modulo" ha una "stranezza", oppure la Migros Infoline non vuole rispondere.

Mi sarebbe piaciuto sapere se anche altri clienti di Migros Cumulus hanno questo tipo di problemi e se la direzione di Migros è consapevole del fatto che questo tipo di problemi infastidisce i clienti.

Le persone che vogliono linciarmi qui a causa dei miei presunti "insulti" sono pregate di postare qui solo opinioni costruttive e concrete. E niente faccine, per favore... So già di essere amichevole, arrogante e irresistibile.

Sono anche felice di insulti con cui "uno" dice tutte le vergogne a me! ... ma per favore andate su https://community.migros.ch/m/Forum-Migipedia/Genug-ist-genug-braistuff/m-p/483479#U483479, che il caro "Imperatore" ha istituito appositamente perché i miei critici possano finalmente prendersela con me! Un gesto meraviglioso da parte dell'Imperatore, che ha realizzato la mia idea lì! È solo un peccato che io possa dare a "Imperator" un solo "Mi piace"! Merita ********************************************************************************************** Likes .... au migrosVatter avrebbe gradito, coopverdeckel!