Salve, questo argomento è stato iniziato qualche anno fa, ma dato che non ho visto alcun progresso da parte di Migros, lo riprendo per conoscere l'opinione dei clienti. In un'ottica ecologica (e senza dubbio economica per il negozio), trovo anomalo che fino ad oggi lo scontrino di cassa e i punti cumulo vengano stampati automaticamente e che non venga offerta alcuna opzione prima della stampa per evitare di stampare gli articoli.

Vorrei sottolineare due punti: - sempre meno clienti conservano lo scontrino di cassa (il più delle volte si tratta di anziani) e accanto alle casse ci sono dei cestini dove lo scontrino può essere gettato (questi cestini si riempiono rapidamente). Se rifiutiamo lo scontrino, le cassiere lo gettano nel cestino accanto a loro. Se non sbaglio, questa carta non può essere riciclata a causa del materiale e dell'inchiostro, e gettarla via dimostra lo spreco - sempre più clienti hanno l'applicazione o almeno un conto Migros dove si può trovare lo scontrino della cassa. Perché non offrire un'opzione "non stampare lo scontrino di cassa" sul nostro conto? Molti dei nostri vicini geografici offrono la possibilità di stampare o meno lo scontrino di cassa dopo il pagamento (Francia, Germania, ecc.). Se loro possono farlo, noi siamo più che in grado di interrompere questa stampa automatica e di aggiungere un'opzione "vuoi lo scontrino di cassa" per chi è ancora affezionato al formato cartaceo.

Nell'interesse dell'impatto ecologico e per modernizzare il gruppo, credo sia davvero giunto il momento che Migros pensi a dare ai clienti la possibilità di scegliere se stampare o meno lo scontrino e i punti cumulo. Stiamo tutti cercando di fare qualcosa per il pianeta ed è un peccato che le nostre commissioni finiscano con questa incapacità di agire. Spero di non essere l'unico a voler modernizzare e informatizzare ulteriormente la nostra catena preferita.