Siamo riusciti ad ascoltare il primo racconto dopo alcuni problemi di avvio, ma purtroppo non il secondo (Fabiela). La scansione funziona bene, ma quando si clicca su play non succede nulla (nessun suono). Iphone 7 ultimo IOS.
Molto frustrante per i bambini!
Grazie per l'aiuto!
Trovato l'errore: problemi di connessione a Internet. Purtroppo non viene visualizzato alcun messaggio di errore, semplicemente non succede. Quindi: se qualcuno ha un fenomeno simile, controlli la connessione a Internet.
Ciao Breimman, è vero :-) Per riprodurre il radiodramma, lo smartphone/tablet deve essere connesso a Internet. Se lo smartphone/tablet non è connesso a Internet, è possibile leggere la storia in forma di testo dopo aver scansionato il personaggio. Cordiali saluti Fabienne
Mi farò sentire di nuovo. Il mio box ora funziona e mio figlio ne è davvero soddisfatto. Ma ciò che mi preoccupa un po' è che è possibile riprodurre le storie sull'app solo con la ricezione di Internet. Non dovrebbe essere possibile anche senza? Sarebbe un vantaggio, soprattutto all'estero o in vacanza. Così dobbiamo ricorrere al buon vecchio lettore mp3 durante i lunghi viaggi in auto all'estero... senza le storie.
Ciao Pandemonium, per riprodurre l'audiodramma è necessario essere connessi a Internet. Se non sei connesso a Internet, puoi leggere la storia in forma di testo dopo aver scansionato il personaggio. Cordiali saluti Fabienne
Ospite
E se Migros lancia un nuovo Mania tra qualche settimana, le storie spariranno semplicemente dall'app?
Ciao a tutti,
No, i radiodrammi saranno ancora disponibili nell'app Play dopo la fine della promozione.
Cordiali saluti Fabienne
Cosa succede se l'applicazione non riesce a scansionare le immagini?
Oggi ho scaricato l'applicazione sul mio iPad... compresa la connessione a Internet.
In qualche modo non funziona con la scansione....
Può essere che una statuetta possa essere scansionata solo una volta? Mi sembra piuttosto improbabile, ma sì....
Mia suocera le ha già scansionate. Lì ha funzionato perfettamente
Ospite
Ciao Marleen
No, le figure possono essere scansionate più volte. È difficile individuare esattamente il problema durante la scansione. Le chiedo di chiamare il nostro servizio di assistenza telefonica al numero 0848 44 11 00. In questo modo potremo "guardare" il problema più da vicino.
Cordiali saluti Martina
