Circa 2 anni fa abbiamo acquistato una bombola di soda alla Migros. Nel corso del tempo è stata aggiunta una bombola di ricambio, che è stata acquistata o sostituita sempre alla Migros. Finora non è stato un problema. Quando oggi ho voluto sostituire la bombola Sodaclub, la signora mi ha risposto seccamente che era stata istruita a sostituire solo bombole Sodaclub. Mi ha indirizzato alla COOP, ma anche lì non ho avuto successo. Quando ora cerco un rivenditore su www.sodaclub.ch, trovo effettivamente la mia filiale Migros.
Ora voglio sapere dove posso cambiare questa bombola.
Non è questo il modo di trattare i clienti! Sono molto seccata!