Salve,
Perché non è possibile pagare in contanti dopo aver effettuato un acquisto con la scansione? La risposta che ho ricevuto in negozio è stata che il sistema non lo consente. Tuttavia, quando ho fatto acquisti da Coop Grüze o Manor, ho visto che è possibile. Perché non anche alla Migro?
Fabbricante
C.Ellenberger
Le macchine sono predisposte per gli acquisti senza contanti. Accettano le stesse carte che si possono usare per pagare alla cassa. Il modo più rapido è quello di utilizzare la carta regalo o di pagamento Migros. In questo modo i clienti possono fare la spesa in modo più comodo e veloce, perché la merce può essere riposta immediatamente con il Selfscan.
Pagare in contanti ritarderebbe il processo di pagamento e il sistema non sarebbe più degno del nome SUBITO.
I clienti che vogliono sbarazzarsi delle "monete" possono riscattarle per un regalo o una carta di pagamento al banco informazioni.
Ospite
Cara Claudia
La risposta di Istanbul è corretta: al momento le stazioni di self-scanning sono davvero predisposte per gli acquisti senza contanti. Tuttavia, abbiamo già ricevuto diverse richieste di pagamento in contanti. Nella prossima fase di sviluppo, questa richiesta sarà sicuramente presa in considerazione. Ho informato i reparti competenti del suo messaggio e della sua richiesta.
Se desidera pagare in contanti, le consiglio di effettuare un pagamento "normale".
Cordiali saluti
Tanja, team Migipedia
Ospite
Quindi Istanbul, secondo me, se prima devi andare al banco informazioni e fare la fila finché non hai una carta di pagamento, non merita nemmeno il nome di SUBITO. E poi devi leggere un mucchio di domande.
Penso che il pagamento in contanti dovrebbe essere standard in tutte le casse di un supermercato.
Sarei curioso di vedere le statistiche di Migros su quanto tempo un cliente impiega per pagare in contanti e quanto per pagare con la carta.
Ciao Tanja,
Grazie per la sua risposta. Ora spero che la mia richiesta prenda una piega positiva.
Cordiali saluti
Claudia
