Cara Migros,

La mia lavatrice MioStar è rotta. L'assistenza è affidata a un'oscura azienda chiamata "sertronics", ma il loro servizio è completamente sotterraneo! Ho segnalato il guasto lunedì. Martedì ha chiamato un dipendente della Sertronics: Mi ha detto di riparare lo sportello della lavatrice con una corda, altrimenti sarebbe costato CHF 240.00. Se fosse venuto un dipendente, sarebbe costato solo CHF 240.00, più il viaggio e la manodopera, poi avrebbe dovuto ordinare il pezzo difettoso e poi sarebbe dovuto venire di nuovo per installare il pezzo. Così ieri, martedì, ho cercato di riparare la porta "con una corda", ma non ha funzionato perché lo sblocco magnetico è rotto.Devono essere davvero al limite con i loro costi forfettari di 240.00.Migros è così ecologica.E poi trasformate le riparazioni dei difetti in un calvario.Questo ci danneggia.Perché non siete semplicemente come vi dipinge la vostra pubblicità? Allora sareste molto meglio.