Ricerca di qualità su Migros Online

Qualität der Suche auf Migros Online

Mi colpisce sempre quanto sia scadente / poco efficace la funzione di ricerca su Migros Online. In molti casi, i prodotti online hanno nomi diversi rispetto a quelli che si trovano in negozio o sulla confezione. Utilizzando la ricerca su Google (nome del prodotto + Migros) si trovano i prodotti in genere molto più facilmente. A mio avviso, questo va bene per il sito web di una PMI, ma da un grande gruppo aziendale con un fatturato di decine di miliardi e milioni di utenti ci si aspetterebbe una funzione di ricerca più efficiente ;)

Sono previsti miglioramenti in questo senso?

Esempio 1: questa settimana ho assaggiato in negozio il formaggio "Der Edle Maxx" (a proposito, buonissimo) e volevo trovare il prodotto su Migros Online. Niente da fare. Né con "Der Edle Maxx", né con "Maxx", "Edle" o "Edel". Anche se entrambe le parole compaiono nel titolo? Su Google trovo subito il prodotto: https://www.migros.ch/it/product/210487406500.

Esempio 2: Migros Kitchen & Co ha una fantastica serie di contenitori per alimenti, che hanno tutti la scritta "Mix & Match" in grande sulla confezione. Anche in questo caso non ho alcuna possibilità di trovarli cercando "Mix", "Match" o simili. Google: immediato! Soprattutto in questo caso la ricerca sarebbe fantastica, perché mi permetterebbe di trovare facilmente anche tutte le altre dimensioni compatibili, i coperchi ecc. È tutto molto complicato.

Ci sarebbero molti altri esempi. Mi accorgo sempre più spesso che trovo i prodotti tramite Google 10 volte più velocemente che tramite l'app o la ricerca online.

Forse potreste scambiare qualche idea con gli sviluppatori software di Digitec Galaxus, che sanno come creare una buona funzione di ricerca e dei filtri efficaci!

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