Suggerisco di riunire i responsabili per una giornata di apertura delle confezioni, dovrebbe essere utile. Perché mai dobbiamo continuamente riprogettare confezioni che in passato hanno funzionato abbastanza bene? Prendiamo ad esempio i prodotti Cornatur: Prima erano leggeri, sottili e facili da aprire (un angolo non era sigillato, era facile imballare e quindi staccare la pellicola). Ora sono ingombranti (occupano più spazio sullo scaffale e nel frigorifero del cliente e causano più rifiuti), più pesanti e possono essere aperti solo con un coltello o con le forbici.
Come è già stato scritto molte volte: Se non si riesce a fare l'ingegnere, si finisce nell'industria del packaging. Quello che questi sadici scatenano costantemente sui loro clienti è insopportabile. Conosco solo un'eccezione davvero lodevole negli ultimi anni, ovvero i nuovi coperchi facili da aprire sui barattoli di marmellata e sottaceti. Solo le star sanno perché non sono ancora diventati uno standard...