Migros: merce annullata, denaro non restituito
Migros: Ware storniert, Geld nicht zurückbekommen
Ho ordinato della merce mesi fa. Poiché non erano stati consegnati, li ho annullati dopo una richiesta via e-mail da parte di Migros. Ho poi ricevuto i pezzi rotti di un vaso da fiori e qualche settimana dopo parte della merce annullata, che nel frattempo avevo acquistato altrove. Una settimana fa mi è stato detto che non potevo più ricevere un albero che avevo ordinato e annullato più volte perché era esaurito. Sono mesi che aspetto invano un rimborso. Il servizio clienti non risponde alle e-mail e le telefonate non portano a nulla. Questa non è la Migros che conoscevo. Ecco perché non ordinerò più nulla da Migros.