Negli ultimi mesi ho notato che passo sempre più tempo da Coop e quasi per niente da Migros. Uno dei motivi è l'offerta relativamente poco innovativa di Migros di cibi pronti freschi (caldi e freddi). Ad eccezione dell'aeroporto, Coop è in vantaggio ovunque (e quasi anche lì...). Inoltre, c'è una variante Coop (to go/pronto) quasi a ogni angolo di strada - e da quando avete ridotto i prezzi, la M arancione non mi attira più... e siamo onesti: il fatto che vendiate tutto all'estero (compresi i fornitori) farà salire anche il prezzo...
Mi sono sempre visto come un figlio di Migros... ma ora... quasi non me ne frega più niente... Dovete ringraziare molto McKinsey (cash out) - ma di certo non è una buona mossa dal punto di vista del cliente...