Quante volte ricevo o regalo il cioccolato MERCI? E siamo onesti, non è così gustoso, ma è un regalo piacevole e molto conveniente.
Credo sia giunto il momento che Migros dia ai suoi clienti l'opportunità di dire GRAZIE in modo dolce ed economico.
Che ne dite di "Danggä" o "Dankä" o "Merssi viumau" in tutti i tipi di dialetti, compresi "grazie" e "graze vitg" secondo le cooperative! I singoli Schöggeli sono anche ben confezionati.
Buongiorno @karin253
Ecco i link allo Schöggeli nel formato impossibile citato da@Bodenseeknusperli: Chocolat Frey, Migipedia
Cordiali saluti
Frederica
Per quanto posso leggere, quasi tutto è in inglese e non nelle nostre 4 o 5 lingue nazionali. Le lingue nazionali sulle confezioni sarebbero interessanti
Cara karin253, grazie mille per il tuo contributo. Ho informato il nostro reparto cioccolato del tuo ottimo suggerimento. Per il momento, la richiesta di questo formato è ancora troppo bassa. Chiediamo la sua comprensione. Saremo lieti di tenere d'occhio il suo suggerimento. Cordiali saluti, Luisa
Salve Bodenseeknusperli, grazie per la sua domanda. Finora abbiamo ricevuto pochissimi commenti da parte dei clienti. Allo stesso tempo, la richiesta del nostro cioccolato Frey Message for you (articolo numero 1009.513) è elevata. Saremo lieti di tenere conto del suo suggerimento. Cordiali saluti, Luisa
Cara comunità Migipedia e team della comunità
Luisa sei grande come tutti voi. So che sei solo il portavoce che risponde alle domande e sono sicuro che in privato sei stupido come noi.
Quindi il feedback dei clienti è probabilmente disponibile solo su Migipedia, o se ci si lamenta di un prodotto con il servizio clienti. Le lettere non vengono comunque lette, anche se sono registrate. Le e-mail altrettanto poco, perché se ai clienti, che hanno tutti una preoccupazione, venisse garantito che tutto viene letto e risposto, allora loro (Migros) non continuerebbero nemmeno a leggere. I clienti che osano contattare il servizio clienti verrebbero reindirizzati (almeno credo).
Se la Migros avrà il coraggio di includere i dolci vegani nella sua gamma (sono ancora in gamma), probabilmente potrà etichettare il cioccolato MERCI in modo un po' diverso nelle 4 o 5 lingue nazionali. Stampare le confezioni in modo diverso funziona anche per San Valentino, la festa della mamma e il Natale. Il contenuto rimane lo stesso.
Con questo in mente: Buon San Valentino a tutti (Happy Valentine)
@Bodenseeknusperli il primo post riguarda il fatto che non le piace molto il cioccolato. Una questione di gusti. Ma d'altra parte, si tratta soprattutto dell'involucro. Se si tratta di cioccolato svizzero, perché non scrivere in dialetto? Anche la Coca Cola è etichettata con Simon Martina o non so quali nomi e comunque è ubriaca.
Ciao Mistero1978, non stai dando molto credito a Migros ;-) Prendiamo sul serio ogni preoccupazione dei nostri clienti e rispondiamo ad ogni lettera. Ogni giorno riceviamo innumerevoli feedback sui prodotti, sui nostri servizi, sulle filiali e così via tramite e-mail, modulo di contatto, social media, filiali e altri canali. E sono vari! Alcuni si complimentano con noi, altri condividono con noi i loro suggerimenti e desideri e altri ancora si aspettano un parere su un argomento specifico. Provate: siamo qui per tutti!
Poiché non produciamo noi stessi il cioccolato Merci, non abbiamo libertà di scelta nella progettazione di questo cioccolato. Né per quanto riguarda la ricetta né per quanto riguarda la confezione. Come Luisa vi ha già comunicato, abbiamo inoltrato la vostra richiesta al centro specializzato, che al momento ritiene la domanda troppo bassa. Ma c'è sempre spazio per migliorare. Forse non oggi o domani, ma l'idea in sé è davvero buona!
Le auguro un buon inizio di settimana. Cordiali saluti, Sina
Come possono sapere che non c'è domanda? Ok, allora significa che lo avevano già sugli scaffali. Come ho imparato, "non c'era richiesta" significa qualcosa come "il prodotto non è stato venduto e quindi è stato rimosso dalla gamma". "Merci" si vende bene e, come ho detto, per la festa della mamma e a Natale
Per la festa della mamma e a Natale è possibile utilizzare anche altre confezioni. Se poi non funziona, possono sempre inventarsi il "non c'era domanda". Così gli "acquirenti Merci" possono stare tranquilli.
