Ho comprato un tubetto di maionese e la maionese aveva chiaramente un problema, usciva dal tubetto tutta liquida quando era refrigerata, non ho più lo scontrino, posso riportarla in una qualsiasi Migros (fermo restando che preferisco cambiare Migros per non imbattermi in un altro tubetto dello stesso lotto)?
PS: è disponibile un correttore ortografico quando scrivo queste domande?
Ho comprato un tubetto di maionese e la maionese aveva chiaramente un problema, usciva dal tubetto tutta liquida quando era refrigerata, non ho più lo scontrino, posso riportarla in una qualsiasi Migros (fermo restando che preferisco cambiare Migros per non imbattermi in un altro tubetto dello stesso lotto)?
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Gentile PrincipessaErika, grazie per il suo messaggio, abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per trattare il caso. La preghiamo di inviarci una lettera con informazioni specifiche (numero di lotto e data di scadenza). Grazie per la sua risposta. Cordiali saluti, Milena
Gentile PrincipessaErika, grazie per il suo messaggio, abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per trattare il caso. La preghiamo di inviarci una lettera con informazioni specifiche (numero di lotto e data di scadenza). Grazie per la sua risposta. Cordiali saluti, Milena
Termine di conservazione: 20.08.17 04:38
1066.171
codice a barre: 7 6 1 6600701716
È la prima volta che ho questo problema con questo prodotto, che acquisto da molti anni.
Non so dove cercare il numero di lotto, è sufficiente questa informazione?
Salve PrincesseErika, grazie per queste informazioni aggiuntive. In effetti è sufficiente in questo caso. Ci è sfuggito un errore durante la produzione del lotto con data di scadenza 20.8.2017. Di conseguenza, la consistenza è troppo liquida. Tuttavia, il suo consumo non comporta alcun rischio per la salute. Abbiamo ritirato dai negozi i restanti tubi difettosi. A quanto pare, però, lei ha ancora preso uno di questi tubi, cosa che naturalmente ci dispiace. La preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente.
Cordiali saluti, Tirza
Nessun problema, e il correttore ortografico quando si scrivono questi messaggi?
Non l'ho visto? Non esiste?
Ospite
Ciao PrincipessaErika,
Purtroppo Migipedia non ha un correttore ortografico.
Buona giornata,
Tabi
Anche se non sono preoccupato per questa maionese, sono sorpreso dalla risposta di Migros. Se avessi avuto questa maionese e avessi voluto usarla quando avevo ospiti o anche se mi piaceva la maionese (non liquida) ..... avrei pensato che Migros si sarebbe offerta di cambiarla?
Ho ricevuto una carta regalo di Fr. 5.-- da Migros per il mio disturbo? - le emoji non sono molto buone su questo sito!
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Cordiali saluti, Tirza
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Buona giornata,
Tabi
Anche se non sono preoccupato per questa maionese, sono sorpreso dalla risposta di Migros. Se avessi avuto questa maionese e avessi voluto usarla quando avevo ospiti o anche se mi piaceva la maionese (non liquida) ..... avrei pensato che Migros si sarebbe offerta di cambiarla?
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