Da agosto sul mio conto non sono apparse nuove ricevute. In precedenza venivano pubblicate ogni giorno.
È un problema generale?
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Tutte le risposte (7)
Buona sera@Rolis
Presumo che si tratti di un bug, perché Cumulus viene tracciato. Anche le spese vengono visualizzate correttamente, ma mancano gli scontrini. Quando mi chiedo: "Cosa è cambiato?", l'unica cosa che mi viene in mente è la campagna "Shop & Win", che ha a che fare con gli scontrini.
Sono sicuro che la prossima settimana il problema sarà chiarito e risolto!
Cordiali saluti e buon fine settimana
Frederica.
Salve -
Ho notato la stessa cosa, ma la ricevuta del 4 agosto è tornata. Evidentemente è un problema temporaneo.
Grazie per le informazioni.
Non ho ancora visto nessuna ricevuta di agosto.
Vedremo se funzionerà di nuovo la prossima settimana.
Spingiamo: perché non ho ancora uno scontrino nel nuovo periodo, cioè dal 1 agosto 2017. Il 27 luglio 2017 viene visualizzato come ultimo acquisto, che è stato il 3 agosto 2017.
Salve Rolis, sarò lieto di chiarire con l'ufficio competente il motivo per cui gli acquisti effettuati ad agosto non sono visibili nell'app.
Puoi inviarmi le seguenti informazioni a cumulus@migros.ch?
- Numero di cumulo (2099..)
- Quale smartphone sta utilizzando?
- Quale versione dell'app Migros è visualizzata?
Grazie mille.
Saluti Natalie
Mi sono anche appena accorta che le mie ricevute sono elencate solo fino al 5.8.17. Posso solo dire con certezza di aver effettuato un acquisto sabato 12.8.17, poiché non conservo più le ricevute da quando le ho nel mio tablet. Di solito sono immediatamente disponibili.
Cordiali saluti
Salve, le mie ricevute possono ora essere visualizzate. Quindi funziona di nuovo.
Grazie mille.