Gentile signore o signora
Il 12 aprile 2017 ho inviato a Migros due carte collezionabili complete (in due buste diverse). Avevo spuntato la confezione a sorpresa con il coniglio rosa e la confezione a sorpresa con il coniglio rosso. Tuttavia, ad oggi non è arrivato nulla. Non ci sono più pacchi?
Sapete se e come posso ricevere ancora i due coniglietti?
Molte grazie e cordiali saluti
Mara Bozin, Rüschlikon
Cara Mara
Innanzitutto, vorrei ringraziarla per la pazienza con cui ha risposto alla nostra richiesta. Siamo spiacenti di informarla che, a causa dell'altissima richiesta, tutti i pacchetti sorpresa sono esauriti. Molti non se ne rendono conto, ma in realtà abbiamo ordinato 200.000 pacchetti in più rispetto all'anno scorso, nella ferma convinzione che questa volta ce ne saranno abbastanza per tutti - sempre con la dicitura "fino a esaurimento scorte". Purtroppo, anche questo aumento, per un totale di un milione di pacchi, non è stato sufficiente. Per questo motivo alcuni clienti, come voi, non hanno ancora potuto ricevere un pacco a sorpresa. Tuttavia, continuerete a ricevere la nostra posta: vi invieremo una piccola sorpresa, che dovrebbe arrivare all'inizio di giugno.
Cordiali saluti
Kathrin_Migros
Ciao Kathrin
Grazie mille per averci inviato i coniglietti! Erano gli ultimi due che ci mancavano. Ora abbiamo tutti e 10 i piccoli :-)
Non è un peccato che non abbiamo ricevuto nessun prodotto Migros: si possono sempre acquistare alla Migros.
Grazie ancora e cordiali saluti
Mara
Cara Mara
Sono estremamente contenta che sia andata così bene per te.
Non tutti sono stati così fortunati....
Se hai dei coniglietti doppi e vuoi regalarli, ci sono sicuramente dei fan che ne saranno felici.
Grazie per aver condiviso la tua gioia e saluti
Kathrin_Migros
Purtroppo no. Mi piacerebbe regalare i doppi, ma abbiamo esattamente 10 coniglietti e purtroppo nessun doppio :-(
Mi dispiace, Mara
Cara MaraBozin
Forse ci saranno altri coniglietti disponibili per l'adozione.
Come ho già detto, è bello che per te sia andata bene!
Saluti solari
Kathrin_Migros
