Durante l'ultima promozione Fun Cornetglacé Vanilla Strawberry, ho comprato uno speciale Cornet......one senza coperchio di cartone... il timbro con la data era semplicemente stampato sul gelato... facile da leggere🤔🙄
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Tutte le risposte (2)
Probabilmente si è trattato di un incidente involontario durante il processo di imballaggio, ma è stato un buon lavoro segnalarlo.
Ciao ViolaCornuta, hai effettivamente beccato una cornetta speciale - mi scuso. La causa della discrepanza descritta è da ricercare nella meccanica. Un dispositivo di aspirazione posiziona i coperchi sulla parte superiore del gelato. In rari casi, può accadere che il sistema non aspiri le rondelle e che la cornetta esca dalla linea di produzione senza coperchio. Cerchiamo sempre di risolvere tempestivamente tali esemplari, cosa che evidentemente non siamo riusciti a fare. Per un rimborso, vi preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di contatto https://help.migros.ch/de.html. Si prega di indicare il proprio nome utente o il numero di pratica 19907776. Grazie per il vostro impegno, cordiali saluti Alex