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Ospite
Ciao Sanggallerin
Grazie per il suo messaggio. Mi dispiace che uno dei suoi prodotti preferiti, il pane alla frutta a fette, non sia più disponibile. Di solito interrompiamo i prodotti che non sono più molto apprezzati dai nostri clienti. Poiché lo spazio sugli scaffali è limitato, ci sentiamo obbligati a utilizzarlo per prodotti che soddisfino le esigenze del maggior numero possibile di clienti. Questo ci permette di introdurre costantemente nuovi prodotti innovativi e di mantenere la nostra gamma aggiornata.
Tuttavia, comunicherò ai responsabili dei prodotti la mancanza del pane alla frutta a fette. Spero che troviate presto un sostituto adatto a voi e alla vostra famiglia.
Auguri dalla Svizzera orientale
Tanja
Ospite
... Ancora io - una piccola aggiunta: può dirmi in quale filiale ha preferito acquistare il pane finora? Mi è stato appena comunicato che il prodotto non è disponibile in tutte le regioni e vorrei quindi chiedere ai responsabili locali che fine ha fatto.
Cordiali saluti
Tanja