Cumulabilità Cumulo Bon

Cumulierbarkeit Cumulus Bon

Cinderella1925

Salve,

Ogni due mesi ricevo un buono cumulativo giallo ☁️ per una consegna da LeShop con uno sconto del 10% sull'acquisto. Sul buono c'è scritto che non è cumulabile con altre offerte. Ora c'è un'offerta introduttiva per un abbonamento a consegna scontata con LeShop (ad esempio 6 mesi per Fr. 43.60 invece di Fr. 65.40), e mi chiedo se è ancora possibile utilizzare il buono Cumulus per uno sconto del 10% con questo abbonamento?

Edit: o forse i clienti con un abbonamento a LeShop non riceveranno più questo buono del 10%?

(traduzione automatica)

Tutte le risposte (7)

smartcoyote

Non credo che sia possibile utilizzare il buono sconto del 10% con questo abbonamento. Questi buoni Cumulus non possono essere combinati con altre offerte, come è esplicitamente indicato ovunque su di essi... purtroppo...
Sarebbe bello poter combinare/cumulare questi buoni Cumulus con altre offerte.

Presumibilmente questa offerta introduttiva si applica solo ai nuovi clienti... E lo sconto del 10% probabilmente si applica solo a una consegna presso LeShop e non a un abbonamento di consegna...

(traduzione automatica)

Cinderella1925

Grazie @smartcoyote!

L'abbonamento scontato non è sicuramente solo per i nuovi clienti. Ho ricevuto uno, anzi 2, volantini promozionali l'altro ieri con la mia consegna a domicilio da LeShop che erano già stati annunciati al momento dell'ordine.

Inoltre non c'è scritto fino a quando l'offerta è valida (avrei voluto prenderla per 6 mesi in inverno, da ottobre a marzo circa), ma prenderò l'abbonamento anche prima se il buono del 10% rimane valido (il buono per la consegna gratuita non sarà comunque valido).

La pubblicità dice che l'abbonamento alla consegna (normale) vale a partire da 2 volte al mese con un acquisto tra i 99 e i 160 franchi (quello scontato dovrebbe in realtà ripagarsi ancora più velocemente), vedi
https://www.leshop.ch/de/help/leshop/abonnements
Tuttavia, questo vale probabilmente solo per i clienti non Cumulus (e quale bambino Migros è?).

(traduzione automatica)

Nachtspalter

@Cenerentola1925

Non credo che l'offerta sia formulata in modo chiaro e l'ho intesa in questo modo (in base al sito web, non sono cliente LeShop e quindi non ho ricevuto l'offerta con l'estratto conto Cumulus):

Se si sottoscrive questo abbonamento, si paga l'importo pubblicizzato UNA VOLTA per la durata selezionata. In questo modo si ottiene un GA per le spese di consegna, per così dire - in altre parole, se si ordina una sola volta durante il periodo di abbonamento, si è praticamente fregati. Ma se si ordina 100 volte, si vince alla grande, perché non vengono addebitati i costi di consegna.

Per quanto ne so, il buono del 10% copre solo l'acquisto, non le spese di consegna. Dovrebbe quindi continuare a essere valido e credo che ne troverete ancora uno nella vostra fattura Cumulus quando sottoscriverete l'abbonamento alla consegna.

Non mi è chiaro perché pensi che l'offerta sia riservata ai non soci Cumulus.

(traduzione automatica)

Cinderella1925

Grazie @Nachtspalter!

Poiché sul buono del 10% c'è scritto che non è cumulabile con altre offerte, mi chiedo se l'abbonamento alla consegna a prezzo scontato non conti come un'altra offerta.

Solo il buono per lo sconto del 10% viene fornito con la fattura Cumulus.
L'abbonamento per la consegna è disponibile qui:https://www.leshop.ch/de/customer/delivery-pass-offers
o sul volantino.

Anche le singole consegne hanno subito una forte riduzione di prezzo fino a un massimo di 7,90 franchi.
Per ordini superiori a 200 franchi, la consegna costa solo 2,90 franchi (in realtà, Coop@home lancia continuamente offerte di consegna gratuita per ordini superiori a 200 franchi). Se si ottiene uno sconto del 10% sull'ordine di 200 franchi, cioè 20 franchi, si può facilmente permettersi la consegna a 2,90 franchi.

Sebbene l'offerta sia valida per tutti, è più interessante per i clienti non Cumulus, soprattutto se non è più possibile utilizzare i buoni del 10%. I buoni per una consegna gratuita nell'altro dei due mesi non sono comunque utili con un abbonamento. In ogni caso, i clienti Cumulus devono ordinare più spesso per ammortizzare l'abbonamento rispetto alle due volte al mese pubblicizzate.

"Ma se ordinate 100 volte, avete davvero vinto, perché non vengono addebitate le spese di consegna".
Poiché il valore minimo dell'ordine è di 99 franchi, si è speso almeno 100 x 99 = 9.900 franchi. E i panini freschi, che vorresti avere ogni mattina, sono davvero costosi, e non hanno affatto i pretzel. Inoltre, da LeShop non ci sono molti articoli M Budget.

(traduzione automatica)

Nachtspalter

@Cenerentola1925

Anni fa mi trovavo alla cassa della Migros con diversi buoni della rivista Migros: uno era per le lamette da barba, il secondo per i prodotti per la pelle Nivea Men, il terzo per le bibite e il quarto per un certo pacchetto di riso. Tutti e quattro recavano la dicitura "Non cumulabile con altri buoni". Per questo motivo, il cassiere si è rifiutato di accettare tutti e quattro i buoni; ho dovuto decidere quale utilizzare e mi ha restituito gli altri: "La prossima volta allora". Ma non poteva esserci una prossima volta, era l'ultimo giorno di validità. E non potevo lamentarmi con il servizio clienti: l'uomo alla cassa era il direttore del negozio.

Da allora sono felice che esistano i coupon digitali e le casse Subito, perché il sistema è così intelligente da sapere cosa si può o non si può fare.

Il direttore del negozio aveva fatto la cosa sbagliata. Avrebbe dovuto accettare tutti e quattro i coupon. "Non cumulabile con altri coupon" significa che un coupon aggiuntivo non può essere utilizzato per l'articolo in questione - prendiamo le lamette. Gli altri buoni erano per articoli completamente diversi.

Quindi, se il buono del 10% non indica esplicitamente che non è valido se si utilizza un abbonamento alla consegna (che riguarda solo le spese di consegna), si può benissimo utilizzare, in quanto riduce del 10% l'acquisto dei prodotti, ma non le spese di consegna. "Non cumulabile con altre offerte" dovrebbe quindi significare solo che non è possibile utilizzare altri buoni del 10% o del 5% (ecc.) per lo stesso acquisto. Eventualmente anche un buono che (ad esempio) riduce il prezzo di uno shampoo del 30%. Il punto è semplicemente che viene utilizzata solo una "parte" che riduce il prezzo dell'ACQUISTO.

L'abbonamento alla consegna garantisce semplicemente che non si debba più pagare alcuna spesa di consegna per il periodo concordato, indipendentemente dalla frequenza degli ordini. Non rende l'acquisto effettivo più economico.

(traduzione automatica)

Cinderella1925

Grazie @Nachtspalter!

Un direttore di negozio dovrebbe davvero conoscere meglio le sue cose. Con un simile comportamento, il negozio rischia di perdere clienti.

Dato che tecnicamente si può addebitare un solo buono per ordine, sarebbe comunque impossibile inserire un buono per l'acquisto e un altro per la consegna per la stessa consegna.
Esistono solo due tipi di buoni Cumulus in totale, ma non sono mai validi allo stesso tempo (si alternano uno sconto sulle spese di consegna un mese e uno sconto sull'acquisto il mese successivo). Non sono a conoscenza di altri sconti presso LeShop (a parte i Jolly degli abbonamenti di consegna venduti fino a quindici giorni fa, che non avevo mai approfondito).

La non cumulabilità sembra quindi essere su un altro piano.

E poi c'è il problema delle borse frigo: secondo le condizioni di partecipazione, ora è possibile restituirle immediatamente al postino. Purtroppo questo non corrisponde alla realtà. Quando ho telefonato alla hotline per questo, mi è stato detto che bisognava fare in fretta e che il postino non aveva tempo. Quindi, per favore, nella mia borsa frigo c'era esattamente una bottiglia di succo d'arancia da 7,5 dl e nient'altro.

Quindi devo ordinare di nuovo nei prossimi 60 giorni per poterla restituire in modo che non mi venga addebitata (la signora ha detto che potevo restituirla tra 6 mesi, ma non ne ho la prova). Inoltre, ora ho a casa questo aggeggio ingombrante e troppo grande.

Con i prodotti surgelati ha funzionato (anche con il mio ordine precedente, che era il primo con i prodotti surgelati): non appena ho sentito rumore nella tromba delle scale, mentre manovrava il carrello di consegna nell'ascensore al piano terra, sono andata subito alla porta prima ancora che bussasse. Entrambe le volte mi ha subito messo in mano il sacchetto di plastica con i prodotti surgelati. Gli ho spiegato che avrei chiuso brevemente la porta mentre lo accompagnavo in cucina, per evitare che il mio gatto scappasse. Quando sono tornata, se n'era già andato di nuovo e solo dopo mi sono resa conto che non aveva preso il succo d'arancia dalla borsa frigo e non l'aveva appoggiato. Ma ovviamente ero lì.

(traduzione automatica)

smartcoyote

Sarebbe davvero auspicabile che tutto fosse spiegato chiaramente online con i buoni e gli abbonamenti e la natura cumulativa ecc. Soprattutto quando nemmeno il direttore del negozio lo sa... Mi è capitato anche di discutere alla cassa di buoni diversi per prodotti diversi...

(traduzione automatica)